两年前,一位叫雪梅的大四同学边读书边打工练身手。
有一天她来问我:“老师,我想换一个公司。”“为什么?”“他们老让我当业务员,我都干了一个月了。”“那你想干什么呢?”“我想当部门经理。”我又问她:“你知道部门经理是怎么当的吗?”她很自信地说:“给我几个人,我安排他们去干什么,然后我来检查他们的工作,好的表扬差的批评。”她的两臂搭在胸前,有点小白领的自我感觉。
企业是希望有更多更好的经理人出现,却不是这样就可以担当部门经理的。“那你的员工有了不懂的问题你能给他解释吗?”我于是问她。“……”
我告诉她,在一般的公司里,部门经理是这样当的:当你的员工费尽九牛二虎之力也没有把客户谈下来,向你“求救”,这时候,部门经理就会对他说:“你看着,让我来”。经过一番机智巧妙的交锋,终于把客户“拿”下来了,然后对员工说:看见了吗,就这么做!这个员工就会明白,对你欣然佩服,并知道了该怎么做。
不想当将军的士兵不是好士兵,但是没当过士兵的将军也不会是好将军。把业务员做成功,自然就可以指导别人。雪梅听完,一言不发地走了。
两年以后的今天,雪梅欣喜地告诉我,她已经做了广告公司业务部的副经理。我想对于每一位即将迈向工作岗位的大学生来说,不管你是什么学历和什么专业,要想在企业里有所作为或想自己创业,求职的时候从低层做起,并不是坏事。如同一个音乐家从识谱开始,一步一步,才能到达事业的高峰,才会把我们的梦变成现实。