从墨子思想看女性CEO之道

   据美国《福布斯》杂志最近公布的2003年至2004年度全球富豪排行榜，目前全球财富在10亿美元以上的富人共有587位，其中女性占53位。 

　　53名女性相对于534名男性而言，这是一个比较悬殊的比例。不过，这53名女性却代表着一股正在上升的力量，她们是全球商界一大批女性的杰出代表。过去十多年来，女性开办的公司和商店呈爆炸式增长。在世界范围内，女性企业家的比例目前正处于上升趋势。据美国有关部门的最新统计资料显示，美国有900万女性拥有自己的公司，这个数字与1114万名男性经理相比，差距已经有限。而且目前看来，这个差距仍在缩小。女性在经济领域中日益活跃的表现，似乎暗示着女性创业时代的来临。 
从统计的情况来看，女性参与商业活动比较集中的行业是信息产业和金融领域。在最近的20多年里，美国信息产业所创造的岗位2／3由女性拥有，女经理们所掌控的公司中有61％涉足的是电子商务。目前，美国女性在家庭互联网用户中的比例高达52％，其中很多人充当着因特网顾问、网络设计师和技术服务提供者的角色。据悉，到2008年，软件业将发展成为年产值870亿美元的庞大产业，这也给女性在该领域的发展提供了更加广阔的空间。与此同时，女性在企业中进入领导层的机会也比以前更多，特别是金融领域，这种情况就更为明显：美国大银行中的经理岗位上，妇女人数和男人一样多。在工厂里，担任关键职务的妇女人数比例也达到了26％。 

在管理和经营过程中，女性相比较而言有自己的优势。男性更偏向自主、独立、竞争，而女性更注重人际交流、相互依存、合作成事等等。在决策过程中，男性更强调合理性，女性则力求合情。女性管理者更符合柔性管理之道。

女性CEO：柔性管理 

　　柔性管理强调管理者注重人性的管理。知人善任，发挥个人的主动性，维护人与人的和谐相处，改善人际关系，共同寻找目标和肩负使命，就是柔性管理的要义。而讲信用、守诺言、设身处地为他人着想，则是管理的手段。以达到内部团结一致，树立公司的信誉。 

　　女性CEO大多倾向于这种柔性管理的风格。“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以规章制度为中心，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理，这是20世纪通行的泰勒管理模式。而“柔性管理”则是以人为中心，依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人性化管理，它是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。 

“柔性管理”的最大特点，在于它主要不是依靠外力（如上级的发号施令），而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩，成为企业在全球激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。中国古代墨子的“兼相爱交相利”思想正是“柔性管理”之道。 

“兼相爱交相利”：柔性管理之道 

墨子是先秦时期著名的思想家。面对当时社会上“强之劫弱、众之暴寡、许之谋愚、贵之敖贱”的弱肉强食的丑恶现象，墨子提出：“以兼相爱交相利之法易之。”其意思是，用所有的人都相互爱护同时相互给予利益的方法来改变丑恶的时弊。墨子认为“做有利他人之事，并不意味着只利于他人，其实利益是相互的，因而决不可做牺牲他人的事情。牺牲他人利益的同时亦将损害自己。只有人们各不相害，彼此相利，把个人利益建立在整体利益之中，并把两者糅和在一起，才能实现富国安民之愿望。”墨子将个人利益建立在整体利益之中这一思想是非常卓越的，因为离开了整体的利益，个人利益是根本无法实现的。 

“兼相爱交相利”如何做呢？墨子说，看待别人的国家就好象看待自己的国家，看别人的家族就象看自己的家族，看别人的身体就象看自己的身体一样。墨子在此提出了人际交往中的一个重要原则——换位原则，“视人若己”，就是多从对方的角度考虑问题，这样可以避免误解、消除冲突。 

　　实现“兼相爱交相利”，才能“诸侯相爱则下野战，家主相爱则不相篡，人与人相爱则不相贼，君臣相爱则惠忠，父子相爱则慈孝，兄弟相爱则和调。天下之人皆相爱，强不执弱，众不劫寡，富不侮贫，贵不敖贱，诈不欺愚。凡天下祸篡怨恨可使毋起者，以相爱生也，是以仁者誉之。”就是说，诸侯因相爱不再恶战了，家主因为相爱不再相篡夺，人人相爱不再相残害，君臣因相爱而仁惠忠诚，父子因相爱而慈爱孝顺，兄弟因相爱而和谐协调。天下人都相爱，强者就不会控制弱者，人众就不会掠夺人少的，富裕的就不会欺侮贫穷的，尊贵的就不会傲视低贱的，狡诈的就不会欺骗愚昧的。天下所有的祸害、篡夺、埋怨、愤恨等可以使其不再产生的原因，是因为相爱出现了，因此仁人之士赞誉它。所以，中国文化以“和”为贵。 

　　可见，只有“兼爱交利”，社会上的一切祸患之源才得以消除；只有“兼爱交利”，才能建立一个和谐的社会、一个协调的群体组织。中国人注重维持和谐的局面，维护整体的利益，保持良好的人际关系。这是中国文化精神的一个组成部分。

　　墨子的“兼相爱交相利”思想之实质，是柔性管理，它通过人们之间的互动的相爱来改善人际关系，消除破坏性冲突，创造良好的社会环境，使人们既能“自爱”又能“爱人”，从而每个人的利益都能得到满足，这符合人的自然性的需要，又符合社会道德法律规范。 

今天，企业更加重视与客户的关系，注重团队建设，建立战略联盟。企业的核心竞争力不再是纯粹的技术而是人际关系与沟通的艺术。现在最受欢迎的CEO是既有远见卓识，又能理解人。可以说，柔性管理大行其道，企业女性的黄金时代已经来到。 
但是，我认为，许多公司的CEO仍由男性担任，男性喜欢竞争，追求获利、成本降低、质量和效益的经济合理性。尽管信息时代赋予了更加灵活的管理方式，但人类的真正进步受看不见的本能的牵引。对于男性来说，本能是——与其他人获得竞争中赢得地位；对于女性来说，则是拥有好的人际关系和情感。只要是人，概莫能外。我们看看成功的女性CEO的秘密。