经验分享:老板出错服从还是违抗

当你发现老板有错时，你怎么办？老板也是人，不是神，当然也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。面对老板的错，没有一个固定的应付模式。要看老板的脾气秉性、犯错的场合、错误可能造成的影响，还有，要看你在公司里的地位及与老板的关系等诸方面的因素，尽管如此，仍然有一些被许多人推崇的“原则”。 

　　不要在众人面前指出

　　如果上司错了，不要在众人面前指出。毕竟上司就是上司，需要维护其尊严与面子，古今中外皆然。即使一件公事的处理，碰巧是老板的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以下属摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为老板留些情面，更不能事后对同事谈论老板的错误，用嘲弄的口吻让流言四散传播，并用贬损老板的话来证明自己的聪明与正确。如果一定要让上司知道他的错误，你应该在适当的场合适当的时间私下找上司聊，谈谈自己的意见和看法。 

　　不必据理力争

　　如果老板说错了话，不管在什么场合，这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作，你不必据理力争，可以采取装聋作哑的方法，即装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法，它可让你避免一些是非，也避免让老板陷入尴尬和困窘。就像前面说到的D先生。和老板间的冲突有时是在所难免的，不要在冲突发生以后一走了之，因为在工作环境里还会出现老问题，到那时你又怎样呢？不要为争口气大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了奖金，还是实际些吧！说到实际，谁是谁非也许并不重要，即便是你对了上司错了，你也应开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶，无论如何解决冲突的前提是合作。 

　　先服从并去执行

　　实际上老板说错了话还不算严重，最难办的是老板作出错误抉择，而且还不听下属的忠言，一意孤行。在这里我们应该先相信老板，今天他既然当你的老板，肯定有比你强的地方。老板所拥有的不只是资产，而且还有他在商场上的阅历。可以这么说，绝大多数老板都是行业的前辈，以他的经验和知识为基础，老板犯错的比例一般比下属低。有时看上去是老板错了，可结果证明老板对了的事情并不少见，因为老板和你站的角度不同，思考问题的方法不一样，和你自然会存在差异。如果你一定得执行你认为是错误的命令，那你唯一能做的是：服从你的老板，认真去执行。在执行的过程中，要积极主动地报告你的工作进度和工作中出现的问题，凭着你不断报告的工作进度，老板不是傻子，是终止还是继续？他会清楚的。即使最后证明老板错了，你也不要难过，毕竟你已经尽了力。 

　　服从老板六大原则

　　总之，作为下属，你要时刻铭记：老板是你最大的顾客。面对顾客，要像沃尔玛的经营理念一样———顾客永远是对的。假如你力争证明老板错了，那么你才是真正犯了大错。关于服从老板，有以下六原则应牢记于心： 

　　——老板绝对不会有错。 

　　——如果发现老板有错，一定是我看错。 

　　——如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。 

　　——如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。 

　　——如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。 

　　——总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。 

　　众所周知，这其实是来源于一个笑话，写成这样子，主要是表示对老板的决定要支持、要服从。一个公司不成功，很快会有人知道的，市场上没有瞎子，内部有矛盾，你的对手会很高兴的。而且公司内一个小小的问题，传到市场上就是一个大的问题。因为会有人在研究你们，你的对手会告诉你一切。所以，一个团队，首先要思想一致，才能应对外面市场的残酷战斗，在家里一团糟，意见分歧，人心涣散，出去是打不赢战斗的。 

　　上面那段像笑话的话，对我们应是一个反思，一个触动。