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如何管理生于80年代的员工

来源:233网校 2006年8月31日
   “生于60年代的员工是头低头;生于70年代的员工是背靠背;生于80年代的员工则是脸贴脸。”

  管理80年代新型员工,一方面采用鼓励性、思想性的管理方式,例如多发奖金,以此调节他们情绪化的特质;另一方面,企业HR部门要加强与员工的沟通,多表扬他们。总的来说就是:引导、领导、沟通和奖励。

  “80后”特质:独立价值观、富创造性、情绪变化大

  80年代新型员工一般有可塑性强、自我中心、崇尚自由、容易被激发、兴趣射猎广泛、学习能力强、自信和创新这8个特质。

  举一个生动的例子:“60年代的员工是头低头;70年代的员工是背靠背;80年代的员工则是脸贴脸。”

  我们所指的80年代新型员工不是指农民或民工,而是指80年代受过教育的知识员工。知识员工有独立的价值观,不喜欢受约束,强调自我实现,主要考虑自己,自己怎么想就怎么做,受纪律约束小。正因为他们有知识,他们是不依附于某一企业的,所以流动性很强。现在不是老板炒员工,而是员工炒老板。他们是企业的主人,是企业致富的源泉,因此,老板要为他们的工作提供条件、平台。同时,知识员工的学习动机和成就动机很强,愿意向新东西挑战,富创造性。

  《周易》把世界分为三元九运,每元180年,每部运60年。现在,世界正处于下元八运,属艮卦。艮卦,代表男丁,也就是代表年轻化。而艮卦又代表山,在五行里面,山属土,有吸纳的能力。正因为土有吸纳的能力,所以,土能包含万物,就是说年轻一代(80年代新型员工)能接受新事物。土又能生万物,因此年轻一代的创造能力强大。另外,山是高耸的、突兀的,故年轻一代喜欢突出自己、表现自己。山峦起伏、连绵不断也表明了年轻一代容易波动,情绪变化大。

  他们为何频频跳槽:社会因素、文化影响、个人意识

  正因为80年代新型员工的这些新特质,使得企业既喜亦忧。喜的是,这些员工可以为企业创造更多的绩效,获取利润;忧的是,新型员工跳槽、辞职的现象十分普遍和频繁。

  造成新员工跳槽、辞职的原因主要是社会的客观原因。改革开放以后,社会环境发生了大变化,计划经济向市场经济转轨。转轨带来的最大变化是员工跟企业、组织关系的改变。员工认为企业不再是终生依靠的家,所以对企业也不那么忠诚和热爱了。其次,改革开放后,伴随着多种所有制的产生,各种企业形式也出现了,薪酬的方式也是多种多样的,而且待遇相差很大。

  除了上述的客观原因,个人本身的特点也使新型员工频频跳槽、辞职。80年代,经历了改革开放,很多东西与以前都不一样。社会发生了巨变,但很多东西又还没有完善,像教育、管理等都还没有形成系统。80年代新型员工就是在这样一个不确定的环境中成长起来的。再加上受西方文化的影响,因此,他们的传统职业道德观念很淡薄,看到周围的人都跳槽,所以自己也就跳槽了。另外,由于前面所谈到的知识员工的特点跟非知识员工的特点不同,所以在管理上也必然是不同的。沿用管理非知识员工的方法来管理知识员工必定不受用。
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