大学生就业新动向：招聘方看重敬业不看牌子

   就在毕业生们忙着做简历，找工作的当口儿，上海交通大学就业指导中心通过问卷调查的方式，为毕业生求职探了探底。这项题为“大学毕业生哪些特质被用人单位看重”的调查，通过分析回收的166份有效问卷发现：有敬业精神、解决问题的能力和外语好的毕业生最受青睐。

　　用人单位对求职学生精神方面的重视程度，在此次调查中表现得很突出。其中责任
意识(77.8%)、敬业精神(71.3%)和团队合作精神(69.4%)在用人单位非常重视的各项指标中位居前三名。而调查中，没有一家单位表示对学生的精神状态包括思想道德修养和主观能动性方面不重视或不太重视。可见工作中的主观态度和合作精神等“软素质”，正成为考量一名毕业生的核心指标。

　　有专家指出，目前大学毕业生的工作态度、职业道德和职业操守等方面的培养和训练在高等教育中还很薄弱。用人单位经常碰到招来的大学生随便违约不讲诚信，或者眼高手低不踏实工作的情况。也难怪调查中敬业精神和责任感被用人单位一再强调。

　　与以往的同类调查结果相似，解决问题的能力被列为大学生最欠缺的能力之一。本次调查显示，在各项评价标准中，用人单位非常重视的能力指标(得票率过半)依次是：解决问题的能力(60%)、创新精神(59.5%)、学习能力(56.3%)和应变能力(51.9%)。

　　调查还发现，和解决问题的实践经验相比，招聘单位对学校品牌和学历层次的重视程度相对较低。大多数单位在招聘时都显得更加理性和务实，不再盲目追求高学历和名校毕业生，而是更多地从本单位的实际需要出发。用人单位变“精”了，那些单纯指望凭着金字招牌在找工作时畅通无阻的毕业生们也许就会“傻眼”了。

　　对于学习能力的考查，一直是用人单位选材的重要标准。此次调查又有了新发现。专业基础知识(51.3%)仍排名第一，是用人单位最看重的学习方面的指标，其次是外语水平，有36.4%的用人单位表示非常重视。对外语的重视程度甚至超过了学习成绩、综合测评名次、专业对口和计算机能力等诸多指标。

　　就业是风向标，它指向哪儿，学生们也往往跟着转向哪儿。按理说，外语只在某些特殊行业和单位中有较多的用处，但事实上用人单位的重视程度却明显高出了它的实际效用。这也难怪校园里一直流行“上大学其实就是念外语，过四六级”的说法。外语好走遍天下都不怕，仅从就业这个窗口就不难看出它的现实性。

　　和外语的红火相比，各单位对学生专业对口相对看得比较淡。虽然用人单位一般也还重视学生的专业状况，但在考虑学生的实际水平时又不拘泥于专业状况，显出一定的灵活性。不过，专业虽然不一定非得对口，但良好的知识结构和较宽的知识面却是用人单位很看重的两项毕业生素质。



社交"十不要"

1.不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。
2.不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人"等外"、"处理"之类的东西。
3.不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。
4.不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。
5.不要拨弄是非，传播流言蜚语。
6.不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。
7.不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
8.不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。
9.不要长幼无序，礼节应有度。
10.不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。

有教养者十大特征


现代社会中，有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性，受到人们的欢迎，总的来说，他们具有以下十大特征：
一、守时
无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。他们懂得，即使是无意迟到，对其他准时到场的人来说，也是不尊重的表现。
二、谈吐有节
注意从不随便打断别人的谈话，总是先听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。
三、态度和蔼
在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。
四、语气中肯
避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能 取得满意的效果。扯开嗓子说话，既不能达到预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人讨厌。
五、注意交谈技巧
尊重他人的观点和看法，即使自己不能接受或明确同意，也不当着他人的面指责对方"瞎说"、"废话"、"胡说八道"等，而是陈述己见，分析事物，讲清道理。
六、不自傲
在与人交往相处时，从不强调个人特殊的一面，也不有意表现自己的优越感。
七、信守诺言
即使遇到某种困难也不食言。自己谈出来的话，要竭尽全力去完成，身体力行是最好的诺言。
八、关怀他人
不论何时何地，对妇女、儿童及上了年纪的老人，总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。
九、大度
与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见，甚至断绝来往。
十、富有同情心
在他人遇到某种不幸时，尽量给予同情和支持。

哪些行为令人讨厌

在日常工作生活中以下8种行为会令人非常讨厌。
1.经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣。
2.唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解。
3.态度过分严肃，不苟言笑。
4.言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞。
5.缺乏投入感，悄然独立。
6.反应过敏，语气浮夸粗俗。
7.以自我为中心。
8.过分热衷于取得别好感 。


自我表现与分寸把握

善于交际的人，总是尽量把自己的长处呈现在朋友面前，如伶俐的口才，渊博的学识，温文尔雅的举止，巧妙的化妆，典雅的服装，都给人以良好的印象。

有人缺乏自信又好面子，生怕引起别人注意，有人怕遭拒绝而不敢接近别人，这样只能默默无闻，使社交变得没有意义；有人清高自负不肯低就，只能被人冷落。谨慎与拘束、自重与自负、谦虚与畏缩，其表现往往是一步之差，关键在于把握一个适当的分寸。自己的身份，自己对某种技巧的掌握程度，以及是否与当时的气氛谐调，这些都应当考虑周全。在此基础上充分发挥优势，就可能得到更多的好感。

虚张声势者喜欢用旁苦无人的高声谈笑、矫饰的表情、夸张的动作来表现自己，其结果往往适得其反。有些人为了讨异性的好感，乱送秋波、贬低同性。这不仅是道德败坏，也失风雅。无论什么时候，男性的油滑、女性的轻浮都是令人讨厌的。要知道，对同性的友好是心底善良的表现，这又往往是人们对女性的期望。


怎样获得别人尊重


首先，纠正错误时，不要给别人现成的托辞，提出合理要求时也不要表示歉意；不要把责任推给别人。为了消除沟通方式上的上述不良习惯，可了以下七种方法：
1.直截了当，说清吩咐和期望。
2.考虑透彻，凡事陈述得合情合理。
3.碰到问题立刻解决。
4.小心选择要对付的问题。
5.表现自己时不可愤怒。
6.利用眼睛，停顿和手势加强效果，不要反复解释。
7.不要虚假恫吓，要言出必行。

介绍的学问

在日常生活中，怎样和素不相识的人相识和建立友谊？主要靠相互介绍或自我介绍。

在赴约、赴宴、访友、招待会等场合，有一些人自己不认识，这时候需要主人作介绍。当主人向自己介绍别人时，一定要站起，致以谢意。要主动向对方说清自己的姓名，职业等，同时注意在第一次介绍中记住对方姓名，免得谈话时不好称呼。对一些自己不认识的长者或领导同志，要主动站起来，先自我介绍，让对方了解自己。

自我介绍时，态度要谦虚，不能自我吹捧。如果你担负一定的领导职务，不要在介绍时显示，只要说出在某某单位工作。初次见面过份地表现自己容易引起对方的反感。

自己给朋友作介绍要简洁明了。一般是把男同志介绍给女同志，年轻的介绍给年长的。介绍时，要注意实事求是，掌握分寸，不能胡乱吹捧，以免使被介绍人处于尴尬地位。

如果你一连介绍几个朋友在相识的话，应把他们邀在一起，简单扼要地介绍他们相互认识，不要拉着某一个人作点名式巡回，使对方尴尬。

有时，在一个社交场合，自己很想认识某一个人，可又不便直接作自我介绍，可以找一个既认识自己又认识对方的人作介绍。特别是想去结交一个素不相识的异性朋友时，最好不要冒昧地直接地自我介绍。

介绍姓名时，口齿要清楚，并作必要的说明，如介绍李某，可是说是"木子李"；介绍章某，可以说是"立早章"这样既听得明确，又便于记忆。被介绍的应以礼貌的语言向对方问候，点头或握手致意。

现在，名片的使用逐渐广泛，在自我介绍或被人介绍时递上一张名片，是既礼貌，又容易使对方准确记住自己的好办法。


日常处世"八戒"

1.今日能做的事决不推到明天。
2.自己能做的事不要麻烦别人。
3.不要预花还未到手的钱。
4.不要贪图便宜而购买你不需要的东西。
5.不要盲目骄傲，盛气凌人。
6.未发生的事情不要庸人自扰。
7.凡事不可不讲究方式方法。
8.当你气恼时，不要失去理智。先数到十再开口；假如怒火中烧，那就数到一百。

在人际关系中，对立面难以调适怎么办


在人际交往中，由于互相不能满足物质或精神的需要而形成疏隔、排斥的心理状态，会造成对立的人际关系。在生活中，对立的人际关系有以下几种：

一.上下对立。
这是一种纵向的对立，一般表现为被领导者与领导者、子女与家长之间在心理上的对立。究其原因，主要是由于领导或家长未能按照被领导者和子女的愿望，满足他们的某种需要，导致他们逐渐产生不满情绪，形成心理隔阂，以致不服从领导和管教，最终相互成为人际关系的对立面。

二.平行对立。
这是一种横向的对立，主要指地位平等的同事、同学或兄弟姐妹之间的心理上的对立关系。平行对立又可分为同质对立和异质对立两种情况。所谓同质对立，是指那些在学历、能力、经历、目标倾向诸方面大体相似的人之间，在心理上的对立关系，造成同质对立的主要原因是"轻"－－互相轻视、"妒"－－妒能、"争"－－竞争、"疑"－－猜疑。所谓异质对立，是指那些在学历、能力、经历、目标倾向诸方面相去甚远的人之间，在心理上的对立关系。形成这种关系的主要原因，是双方缺乏沟通和了解，往往以先入为主的成见相看，或是盲目的自尊或自卑意识作用，导致异质对立。

社会心理学的研究表明，对立的人际关系，会使人们的各种需要得不到满足，使人产生挫折感、抑郁感和缺乏归属感等心理体验，从而影响工作和身心健康，为此，调适对立的人际关系，将对立面转化为一致面，是人们生活中一个不容忽视的问题。然而，人际关系中的对立面一旦形成，往往难以调适，怎么办呢？首先，应当懂得一个人在社会生活中，与他人建立亲密、和谐、互相协作的人际关系，对于互相满足物质与精神的需要，保持健康的心理状态，获得事业和生活的成功等都是至关重要的。

其次，调适对立的人际关系，主要是要加强沟通，增进相互了解。人际沟通是相互了解的前提。处于人际关系的主导方面的一方，要主动与对方沟通信息，交流思想。还要培养豁达、宽容、大度的个性品质。与人相处，不能斤斤计较。要克服认知中的偏见，学会全面、具体地看待一个人，应懂得每个人都有所长和所短，都需要帮助。

当然，造成人际关系对立的原因是多方面的、复杂的，但只要我们能设身处地为他人着想，并选择调适关系的突破口，那么就一定能建立起和谐亲密的人际关系，心情舒畅地工作、学习和生活。

总是牢骚满腹，对什么都看不顺眼怎么办

发牢骚，作为人们发泄不满的一种手段，在日常生活中几乎随处可见。在改革开放的今天，许多社会矛盾变得突出和尖锐，人们的牢骚也随之逐步升级，不少人似乎对什么都看不顺眼。牢骚虽然时常可见，但方法却各有不同。

一.直露攻击式：
指名道姓地攻击、埋怨某人某事，措词大多过火过激；

二.指桑骂槐式：
明知对某人某事不满，但并不直接进行攻击，而是采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气；

三.自我发泄式：
遇到看不惯的事，关起门来自我发泄一顿，情绪反应往往比较激烈，但很快就可恢复平静；四是暴躁狂怒式：在他人面前尽情地发泄不满和怨恨情绪，言语粗暴、情绪激动，大有不可收拾之势。

从情绪活动的角度来分析，发牢骚是由不愉快的心情所引起的，并又导致新的不愉快。因此，它是属于一种不良的、需要加以控制的情绪活动。

1.劝阻和诱导。
人遇到不平和不快的事情，发点牢骚是常有的事。尤其是青年人，自制力比较弱，感情容易冲动，要想完全避免牢骚是比较困难的。因此我们要以体谅的心情，力求从积极的方面对发牢骚者加以劝阻和诱导。通过劝阻和诱导，使发牢骚者缓和怨怒的情绪，放宽胸怀，开宽眼界，避免死钻牛角尖，放弃种种偏激之见。

2.控制和消解。
任何不良情绪反应都是需要控制的，尤其是像牢骚这种东西有很强的指向性，如不加控制，不仅对已不利，而且还可能殃及他人，影响安定团结，控制的办法，首先是要充分认识发牢骚的危害性，不要图一时的痛快而不顾一切后果地乱发一气。要懂得牢骚虽然人人会发，但靠发牢骚而解决问题的从来很少。为了消解因发牢骚而被激化的各种矛盾，发牢骚者和被发牢骚者双方都要主动地"从我做起"，比如，职工对食堂伙食质量下降有牢骚，领导就应加强管理，把伙食质量抓上去，这叫"客观消解法"；有牢骚的职工也要多多体谅食堂和领导的具体困难，少说牢骚怪话，协助做好工作。这叫"自我消解法"。只要把发牢骚的原因找到了，问题解决了，牢骚自然也就消声匿迹了。

3.转移和升华。
当自己遇到不愉快的人或事，怨气怒气即将涌上心头时，赶紧进行回避和转移，多想些使人高兴的事，避免消极情绪进一步恶化。不少人出于忧国忧民之心，对一些腐败的社会现象看不惯，往往容易表现出强烈的牢骚不满情绪。这时，就需要对牢骚加以"升华"而不仅仅是"消解"了，鲁迅说过："不满是向上的车轮。"意思是说，不满与安于现状相比，还是有其积极意义的。但仅仅是情绪上的不满和埋怨还是不够的，必须从思想上进行升华，把牢骚中的"不满"转化为激励自己"向上的车轮"，以实际行动积极投身于社会改革，做好各项本职工作，尽自己的最大努力克服客观条件中的不利因素。如果每一个发牢骚者都能这样想，这样做，许多矛盾自然就可以大为缓解了。


发现别人在背后议论自己怎么办

背后议论是一种不良习惯，对人对已都没好处。但在生活中，背后议论别人的现象并不少见。究其原因，通常是对一些事和人有看法，又没有勇气当面说出，不说又忍不住，于是采取背后议论的方式发表自己的意见，发泄不满。也有极少数的人，出于不可告人的目的，故意散布流言蜚语，混淆视听，中伤别人。

发现别人在背后议论自己，尤其是在说自己一些"坏话"，应该怎么办呢？生气、愤怒、害怕、躲避，乃至争吵、对质等等，都无益于解决矛盾。可能采取这样的态度：首先，自己要有"有则改之，无则加勉"的气量。别人议论自己，总是对自己比较关注。一般的小事的议论，可以不放在心，如果别人议论的确实是自己的弱点，则可以引起注意，加以改正。其次，要有"不做亏心事，不怕鬼敲门"的坦然心态。对于那些无中生有的议论，不必为之生气、消沉，也不必急切的申明、对质。有时候，沉默是最好的态度。尽管走自己的路，不用理睬"闲言碎语"。这样，背后议论者自觉没趣，很可能也就住了嘴。

发现别人在背后议论自己，一时感到有些压力，这不足为怪。不过，要及时地变压力为动力，通过自我反省，坚持好的，改正不好的，多多征求别人的意见， 给别人当面说出对自己看法的机会，勇于接受意见，这样才能取得信任，保持良好的同志关系，才能减少背后的议论。

交谈中不善于打开话题，怎么办

写文章，有了好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，常能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。好话题的标准是：至少是一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。找话题的方法是：

1.中心开花法。
选择众人关心的事件为题。围绕人们的注意中心，引出大家的议论，导致"语花"四溅，形成" 中心开花"。如上海某铁路道口， 因道口员的失职，致使公共汽车和火车相撞，造成４４人伤亡的惨剧。有人在事故见报后第二天，在和大伙交谈时，提出这一话题，顿时大家议论纷纷，有的补叙自己所知的情节，有的发表对失职者的处罚意见，有的谈论职业道德的重要.....七嘴八舌，十分热闹。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然就谈得热闹了。

2.即兴引入法。
巧妙的借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。如有人在大热天遇见一位不相识的环卫工人时，说："这么热的天，看这西瓜成车地运进城，你们清扫瓜皮的任务肯定不轻呵！"一句话，引来对方滔滔地讲述烈日下劳动的艰辛，抒发"脏了我一个，清洁全城人"的豪情，还有的善于借对方的籍贯、年龄、服饰、居室等，即兴引出话题，效果都很好。

3.投石问路法。
向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能较有把握地过河。与陌生人交谈，先提些"投石"式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为投机。如在宴会上见到陌生的邻座，可先"投石"询问："您和主人是老同学呢，还是老同事？"然后可循着对方的答话交谈下去。如对方回答说是"老乡"，那也可谈下去。是北京老乡，可谈天安门、故宫、长城等；是福建老乡，可谈荔枝、龙眼、桔子等等。

4.循趣入题法。
问明对方的兴趣，循趣生活，能顺利地找到话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈，也最乐于谈的。如对方喜爱摄影，便可以此为题，谈摄影的取景、胶卷的选择、各类相机的优劣等。如你对摄影略知一二，那定能谈得很融洽。如你对摄影不了解，也可借此大开眼界。引出话题的方法还有很多，如"借事生题法"、"由情入题法"、"即景出题法"等。引话题，类似"抽线头"、"插路标"，重点在引，目的在导出对方的话儿。