和人打招呼时不要立刻微笑,那样会让人觉得,每个进入你视线的人都是你微笑的对象。你应该先注视对方一秒钟,停一下,把他的脸输入脑子里,然后以又大有温暖的笑容,让笑扩散到整个脸庞,连眼里也充满笑意。这种笑容对方仿佛吸入温暖的水流中。如此不到一秒钟的延迟,会让对方感觉你的笑容十分真诚,而且是他们独享的特别待遇。
技巧2:眼神要像太妃糖
假装你的眼神被热热粘粘的太妃糖粘到谈话对象的脸上。即使他/她说完话之后,你的眼神也不要移开。如果必须移开,做得慢一点,百般不情愿似的,好像太妃糖的糖丝拉到细得断了线才要放开。
技巧3:铁齿功
假想你的每扇门都挂着一个表演空中飞人的咬嘴。使劲地咬住,紧紧地固定在齿间,随着钢索缓缓收卷,你被吊升到高空中。表演铁齿空中飞人时,你的每一寸肌肉都已伸展到最完美的状态。
现在,你已经准备妥当,可以走到你的谈话对象面前,让他们觉得你是最有诚意和最有亲和力的HR。
技巧4:大孩子自我中心
见到每个人,都回应他的大孩子自我中心。从别人对你述说的那一刻起,就要善加回应。给对方亲切的笑容,整个身体转向他,全部注意力都集中在他身上,就像对待小孩子一样。如果有个小家伙爬到你脚边,一张可爱的小脸朝着你,盈盈地笑着,你一定会全神贯注地回应。对你遇到的每个人如法炮制就对了。对初次接触的谈话对象给予100%的注意力,那表示你在大声对他说,“我觉得你非常非常特别!”
技巧5:嗨,老朋友!
初次和人谈话的时候,想象他是你的老朋友(或老客户,或曾经和你有过美好回忆的人)。只不过无情的命运将你们分开。但是,今天在这个场合,你和失散许久的朋友又重逢了!
这种愉快的感觉会感染你的全身,使你从头到脚的每个眼神、每个姿势不自觉地变得亲切、柔和。
技巧6:控制你的毛躁
每次进行重要的对话或会议时,如果鼻子、耳朵或者脚底刺痒,就随它去吧。不要浑身乱动,抓这抠那的。最重要的使,手千万不要去碰脸。手一旦靠近脸,就像其他毛躁的小动作一样,会让听众觉得你在胡扯。
技巧7:神骏汉斯的灵性
养成习惯,和别人谈话时要保持收发频道双向畅通。你要表达自己的看法,不过同时更要注意对方的反应。根据他的反应,谋定而后动。
如果马做得到,人当然也可以。别人会说你处处仔细体贴,凡事一点就通,非常上道哦!
技巧8:上场前的心灵预演
在你摇身变为善于沟通的HR之前,先进行排练。看着自己用铁齿功的表情周旋众人之间,握着手,绽放排山倒海的笑容,放射太妃糖的眼神,听着自己和别人自在地交谈。去感受攀登顶峰的喜悦,感受每个人被你深深吸引。想象自己成为HR中的沟通能手。接下来,所有的预演都会自动成真!