管理与国家文化
在一个地区，一个国家谈管理一定要与这个地区，这个国家的文化关联起来，为何中国企业到国外，外国企业到中国投资很难成功，这在于对文化的磨合非常困难。中国的文化是什么，这不好说，数万言也无法讲清楚。文化其实是与这个国家的核心哲学紧密联系的，中国的古代哲学有10大家，冯友兰在他1947年出版的《中国哲学简史》中有如下一段：
1.阴阳家。
他们讲的是一种宇宙生成论。它由“阴”、“阳”得名。在中国思想里，阴、阳是宇宙形成论的两个主要原则。中国人相信，阴阳的结合与互相作用产生一切宇宙现象。
2.儒家。
这一家在西方文献中称为“孔子学派”。但是“儒”字的字义是“文士”或学者，所以西方称为“孔子学派”就不大确切，因为这没有表明这一家的人都是学者以及思想家。他们与别家的人不同，都是传授古代典藉的教师，因而是古代文化遗产的保存者。至于孔子，的确是这一家的领袖人物，说他是它的创建人也是正确的。不过“儒”字不限于指孔子学派的人，它的含义要广泛些。
3.墨家。
这一家在墨子领导下，有严密的组织，严格的纪律。它的门徒实际上已经自称“墨者”。所以这一家的名称不是司马谈新起的，其他几家的名称有的是他新起的。
4.名家。
这一家的人，兴趣在于他们所谓的“名”、“实”之辨。
5.法家。
汉字“法”的意义是法式、法律。这一家源于一群政治家。他们主张好的政府必须建立在成文法典的基础上，而不是建立在儒者强调的道德惯例上。
6.道德家。
这一家的人把它的形上学和社会哲学围绕着一个概念集中起来，那就是“无”，也就是“道”。“道”集中于个体之中，作为人的自然德性。这一家，司马谈叫做“道德家”，后来简称“道家”。应当注意它与道教的区别。
刘歆（xin）将“百家”分为十个主要的派别，即十家。其中有六家与司马谈列举的相同。其余四家是纵横家、杂家、农家、小说家。刘歆在结论中说：
“诸子十家，其可观者、九家而已。”这句话是说，小说家没有其他九家重要。
对这十家作些研究，有其共性之处，我研究不深，但我认为，就目前的管理学研究而言，中国文化的核心可以归纳为一个字“悟”。在中国的企业管理直至我们的生活，“悟”的作用可大了。“只可意会，不可言传”道出了“悟”的作用，“悟”的能力。
在现代工作生活中，靠“悟”进行信息传递，不对信息进行充分的量化行不行，不行！为什么？
悟：我的理解不仅仅代表你听了，你懂了，“悟”代表着你完全明了，并且已经要传递给你的信息变成你的潜意识了，心知肚明了。但不要忘记，悟出，悟透是要花费时间的，现代社会，生活节奏十分快捷，需要以最短的时间让对方明白你要传递的信息，“悟”就落后了。
重点提示不量化的沟通等于制造矛盾
案例：
一个企业的老板手下有两个清华大学毕业的女孩子，一个姓张，一个姓李。原来两个人关系好的不得了，结果三年不到，这两个人开始不讲话了。事情是这样的：小张的文笔比较好，一天小张出去了，老板有急用的东西要写，老板告诉小李，让小张当天晚上要把一篇文章赶出来。晚上，小李告诉小张老板的要求。第二天早上，小张报告送到老板那，老板一看，在发脾气，因为要求写的不是这个东西。小张解释说：是小李这样告诉她的，而小李却说她是按老板的要求转述的。于是矛盾来了。
