改革开放二十多年来，我国银行业所面临的内外部环境已发生了翻天覆地的变化，银行的发展模式、经营思路也在不同的历史阶段经历了多次变化、升华。特别是近年来，随着中国经济体制改革日益深入，产业结构调整力度不断加大，居民家庭财富的积累和金融消费需求迅速攀升，利率市场化改革步伐进一步加快，中国银行业因这些变化而面对的市场竞争愈显激烈，传统上片面追求“大而全”，粗放式、外延型的经营管理理念和发展道路越走越窄，发展战略急需调整。
金融业逐渐成为一个覆盖范围最广、与日常生活结合最紧密的服务型行业，同时又是一个最具有创新动力的知识、智力和技术密集型行业。因此建立健全现代金融体系，实现金融和经济的健康发展，在加强金融法规建设、规范金融行为、完善金融市场、维护金融竞争以及加强金融监管、健全监管体系的同时，更为重要的是必须大力加强金融专业人才的培养。在满足各层次多样化需求的同时，要造就一大批高素质的金融人才。
观念决定思路、思路决定出路，企业经营战略改革的关键是思想观念和思维方式的转变，是人的素质的提高。面对知识经济时代对银行、对人才提出的新要求，近年来，中行江苏省分行管理层把人力资源管理从一般行政管理职能提升为企业战略的一个重要组成部分，花大气力“培养人才、用好人才、留住人才”。
在经营管理任务十分繁重，市场竞争日益激烈的今天，各家商业银行之所以以前所未有的力度重视人才培养工作，正是以战略转型为指导，以打造学习型银行为目的所作的战略选择。在此基础上，提高全行的经营管理水平和广大员工的专业知识水平与业务操作技能，形成高素质、专业化、学习型、开拓型和服务型的团队，推动经营模式的调整和金融产品和服务的深化。
人才就是竞争力。21世纪的企业间竞争，归根结底是企业人力资本的竞争。随着中国加入世界贸易组织，银行业面临着机遇与挑战，消费者对金融产品和服务的需求逐渐多样化，而风险也日渐复杂，这就需要银行员工团队素质的提高。因此，在寻求结构转型、追求经营业绩的努力中，各商业银行，尤其是上市银行应站在战略的高度，结合自身业务的发展实际，按照不同岗位需求，制定不同内容和形式的分类培训计划，使全体员工在经济全球化以及金融发展的新趋势下，不断学习新政策，认清新形势，接受新理念，汲取新知识。同时，也应把培训和提高员工素质视作企业文化的建设，创造学习风尚，打造学习型银行，塑造可持续发展的比较优势，从而促进全行业务的健康发展和效益的有效增长，实现发展战略的稳步转型，使得我国银行业不断增强自身的竞争力，逐渐与国际银行业接轨。从这个意义上来说，中行江苏省分行的探索和努力是积极而富有成效的。
