笔者认为,无论一个新经理人的素质多么优秀,无论其业务能力多么强,要在管理岗位上发挥正常的职能,还必须具备如下几个条件:
1. 正确、深入、全面地了解行业背景和企业运营体系;
2. 正确、深入、全面地理解并认同企业文化;
3. 正确、深入、全面地理解并把握企业制度;
4. 具备纵观全局、统筹处理问题的能力。
哲学上讲,“一切社会存在都有它存在的道理!”无论是何等级别的经理人,在他对事物具体问题的认识不够正确、不够深入、不够全面的情况下,他所做出的决策必 然是有偏颇的,甚至是错误的。因此,上面五项当中的每一项都是否定项,无论其他方面的条件有多么优秀。下面分别作阐述——
1. 正确、深入、全面地了解行业背景和企业运营体系
不同的行业具有不同的行业背景和运营模式。即便同一行业的企业,不同企业的运营体系和运营规则也不尽相同。任何一个企业的运营体系都有不尽完善之处,对新经 理人来说,你需要先准确、深入、全面地了解行业背景,以及产品、技术、盈利模式等所有运营体系当中的东西,然后再致力于改善它。
2. 正确、深入、全面地理解并认同企业文化
企业文化是一个企业的灵魂。古人云,“道不同,不相为谋。”还有一句话,“物以类聚,人以群分。”只有价值观相同的人才能达成共识,并且结合成为一支团队。
对新经理人来说,你需要先准确、深入、全面地理解并认同企业文化,才能融入这支团队,然后发挥你的影响力,参与企业文化的塑造,并逐步促进这支团队的进步。
3. 正确、深入、全面地理解并把握企业制度
企 业制度是企业组织的行为准则。对新经理人来说,只有准确、深入、全面地理解和把握企业制度,才能有管理工作的执行力,你的工作才能起步。当然,在后续的工 作中你可以发挥自己的聪明才智,不断完善企业制度。注:企业制度和企业文化的作用是相辅相成的,二者的关系应该是和谐统一的。
4.纵观全局、统筹处理问题 来源:考试大
新经理人加入一个企业之后,总是能发现很多问题,也希望能尽快着手解决问题。遗憾的是,他们的提案往往得不到上级主管的批准,或者他们虽然获得了处理问题的 授权,但解决问题的成效却很差。于是新经理们感到很郁闷,甚至对企业领导的正确性产生了怀疑。如何看待这个问题呢?
大家在看问 题的时候,通常看到的都是事物的一个侧面、局部、表象或者假象,假如你能够准确、深入、全面地看待这个事物,则往往是另外一个结论。还有,当我们试图去解 决问题的时候,或者试图进行变革的时候,总是牵一发而动全身。对你解决问题的方案,不仅要考虑到由此产生的正面作用,还要考虑到由此产生的负面作用。要考 虑如何把正面作用提升到最大限度,如何把负面作用控制到最低限度。还要考虑到由此可能引发的危机,并制定出危机预案。要考虑眼前利益,也要考虑长远利益; 要考虑全局利益,也要兼顾局部利益(不同部门、不同岗位)。最后要从“价值、成本、机会、风险”四个方面评估你制定的方案,并进行权衡,才能最终做出理性 的决策。
或许有人会说,这样做管理,效率太低了,太谨小慎微了。殊不知,企业管理者的一个“不作为”,或者一个错误的“作为”,都有可能把企业推向倒闭的深渊。
成功需要诸多优势的完美组合,而失败则往往缘于细节上的一点点纰漏。正如海尔集团总裁张瑞敏先生所说,“我每天都如履薄冰!”
企 业的发展需要变革,企业的生存也需要变革,但变革必须以保证企业的运行安全。如果企业的生存安全不能保证,再宏伟的发展蓝图也是空中楼阁。没有今天,还何 以谈明天?没有明天,还何以谈未来?因此,在保证企业运行安全的前提下谋求发展,乃推进企业变革时所应遵循的第一法则。
无可否认,纵观全局、统筹处理问题的能力,乃企业经理人的第一能力!其实,经理人圈子里人与人之间的差距主要就表现在这儿。
要问检验一个经理人是否合格的标准是什么?在此我可以给出一个自我检查的标准,那就是当你面对各种各样、错综复杂的问题时,你总有有效的解决办法,并且在你的心目中没有任何克服不了的困难。
成功一定有捷径!
想必大家都有过这样的感慨,往日的同班同学,昔日的学习成绩相差无几,可参加工作若干年之后,彼此的事业成就相差百倍。关键原因何在?笔者经过分析认为,成功者主要做到了以下三点:
1. 工作在一个成长环境优越的企业(环境陶冶人);
2. 追随一位成功的教导型企业家做导师(行万里路不如高师点悟);
3. 坚持不懈地努力(有使命、有信仰、有毅力)。
后记
我的一句座右铭就是“先做学生,后做先生”。这句话很多人都听说过,也非常认同,遗憾的是绝大多数人在“学生”的位置上忍耐不到“毕业”就想就急于做“先生”,结果做不了“先生”,或者做不好“先生”,因此与企业合作的失败就成了定局。
还有,个人职业发展规划,必须与组织发展规划结合起来,而独立于企业之外的个人职业发展规划永远只能是个人梦想。良好的个人职业发展规划必须同时符合个人利 益和组织利益,并且也必须会同企业领导共同制定,否则,你的职业发展规划就得不到组织的支持,也就不会得以实现。
成功一定有方法!如果你能认同本文的观点,并身体力行,我坚信有抱负的你一定会从普通走向优秀、从优秀走向卓越!