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人力资源管理平安度过经济危机的策略

来源:233网校 2008年11月25日
  美国金融危机使全球经济衰退。而在经济萧条时期,大多数企业需要做的是削减成本,以度过经济衰退期,促进企业成功。而企业的成功是用一系列综合指标来衡量的,包括基本的经营业绩、在顾客和员工中的声誉、股票价格以及对整个社会的责任。通常人们强调以股东价值为衡量标准,而股东价值又时常以股票价格的短期波动这一狭窄的尺度来衡量。企业要避免经济萧条期走上弯路,导致一系列棘手的问题,可以考虑以下一些应对经济危机的策略。
  企业成功要有全面定义。首先,在对管理团队进行奖惩时,是否考虑到有些事情管理团队是难以掌控的。企业的经营业绩与短期股票价格并没有紧密的联系。能对股票价格产生重要影响的是管理者无能为力的因素,诸如投资者情绪以及市场整体状况等。在经济低迷时期,一些能力很强的管理团队毫无疑问将受到了不公正的惩罚。考试大收集
  其次,如何协调股东与管理者之间不同的时间框架?一般来说,机构投资者的持股时间都在一年以内,而对冲基金则相对更短。然而管理者的投资活动周期很长,他们的决策和战略回报也要很长一段时期后才能显现。这就要求双方不仅对目标和期望值,而且还要对时间框架,达成紧密的一致和理解。我们应该问自己,是否需要对成功下一个更全面的定义。对管理层的评估应着眼于他们能够控制的事务,即企业的经营业绩和组织的制度力量。管理层应设置财务目标和非财务目标,并着眼于企业的长期总体价值来评估风险。理性全面地看待成功,处理好衡量成功的时间跨度,则可以推动创新和增长,最终更好地回馈股东和社会。考试大收集
  企业更应重视人才。在当前情况下,大多数公司稀缺的资源是资本,更是人才。许多管理团队认为,只要给予员工股票期权和额外津贴,便能赢得人才战。但是当经济走向低迷时,态度却逆转:卸磨杀驴的做法让重视人才沦为空谈。股票期权缩水,额外津贴被取消,裁员风暴迅速袭来,有些公司的做法甚至让人心寒。企业的人际脉络毁于一旦,员工也心怀不满。企业与员工之间需要重新建立互信,重新缔结契约。考试大收集员工们认识到父辈们的“铁饭碗”对他们来说已成为历史,而管理者们同样需要晓得,对最抢手的人才的需求正在不断增长。金钱永远是重要的,但是人们越来越多地希望从工作中寻找人生意义、人际关系和身份的认同。
  优秀的企业会创造工作岗位并行使这样的职责:员工觉得他们对于所做的工作有一定的控制力,职场关系受到重视,感受到工作和生活的平衡并非空头承诺,而且看到雇主确实信守社会责任和职业道德。企业若能切实地将这些原则付诸实践,打造组织的社会资本和知识资本,将会建立起不会轻易被替代的竞争优势。 考试大收集
  企业应加强社会责任。在经济繁荣期,企业被视为一种积极的力量,它不仅是财富的创造者,而且也是推动全球经济增长和就业机会增加的引擎。随着经济形势的突然逆转,丑闻、对抗和失信接踵而来。压力不仅来自于郁愤难平的街头抗议者,也来自于主流媒体。其中的一些指责显然有理有据。市场经济依赖诚信才能运行;企业置身于商业环境之中,就应该像绝大多数商业机构一样,恪守社会信奉的价值和规范。考试大收集经济增长的动力并不必然会与环境和其他社会利益相冲突,而被动地防卫只能让抗议者“造反有理”。作为财富、机会和更高生活水平的创造者,商业领袖应该对他们的道德地位显示出更高的自信,并且应积极主动地建立他们与整个社会之间的互信。
  综上所述,企业管理层应该把上述这些问题放在其战略议程的优先位置。如果企业能比上一个盛衰周期更加彻底地把握这些问题,我们可以相信企业就能实现更加持久的增长,并平安地度过经济危机。
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