360度考评法一直以来都是最富有争议的魔幻考评方法，有些企业认为360度考评必须得用，并且效果很好，有些企业则认为360度考评法不仅起不到作用，浪费大量时间和成本最后导致不好的结果，大家平时工作中对360度考评法的看法也是各不相同，所以很多小伙伴们可能会直接无视它，由于它是二级人力资源里面的一大重要考点，一级里面也提到360度考评法，所以大家还是需要重视起来，下面将会分成两大部分讲360度考评法，文章的前部分我们还是重点应对考试，按照教材的考点来解读知识点，文章的后部分我们把360度考评法在实际工作中的存在的一些问题分享给大家。
一、认识360度考评法
360度考评法产生于20世纪40年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，从50年代起，被推广到工商企业，主要用于工作岗位分析、管理人员能力评价、筛选和安置。到了80年代， 360度考评方法日趋完善，成为跨国企业人力资源的重要工具之一。360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为，提高绩效等目的的考评方法。
二、360度考评方法的内涵，题库里面有360考评法的题目，点这里>>
上级评价、同级评价、下属评价、客户评价、自我评价
三、360度考评方法适用的范围
四、360度度考评方法的优缺点
五、360度考评的实施程序
六、360度考评方法存在的问题与对策
七、360度考评实施的注意事项
1、确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员；
2、应选择最佳的时机：在组织面临士气问题，处于过渡时期，或走下坡路时，不宜采用；
3、上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任，确保考评者的意见真实可靠；
4、使用客观的统计程序；
5、防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为；
6、准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响；
7、对考评者的个别意见实施保密，上级评价除外；
8、不同的考评目的决定考评内容不同，所应注意事项也不同。
八、360度考评方法在实际工作中存在的问题
因为360度考评方法是从客户，上级，平级，下级综合考评。自然会因为岗位个人习惯不同，结果相差甚大，比如在职能部门，行政专员和人力资源专员，当人力资源专员任意给别人取消迟到，受益者肯定都说好，比如财务当中的出纳和审核单据的人员，中间的原因大家自然都明白，而同岗之间则人缘好坏占极大影响。 这样的结果并没有太大的实际操作意义。
九、我们可以这样做
1、设置不同评价者的权重
多个评价者，不应是相同的权重，各自的评价结果不应采取平均数来作为最终的结果
以上表为例：比如评价者有本人、同事、部门领导、下属、客户、专家等6人，按照对被评价者个人情况、综合能力、工作过程、影响工作因素、业绩结果等了解程度来看，若总权重为100的话，6人的权重分配如上表，原因是：自己的事自己最清楚，只要不刻意标榜自己，权重不应当低于三成；同事由于彼此工作内容不同，相互深层了解有限；直接上级从各方面都更了解，对其招聘任用升职加薪等有超过一半的话语权；下属只了解上级的部分情况；客户可以是工作后序工位人员或服务对象，也比较了解；专家只是考核或评价方法的权威，但对真实情况了解是最少的。通过他们各自的评分，乘以各自权重，再来算术平均，得到的结果就更加合理公正。
2、遇到乱评分现象要做出惩罚
不少考核评分人，平时不了解不搜集被考核人对应考核指标的事实、材料、依据等，临近考核时，为图早日完全任务，凭感觉打分，让考核流于形式，还可能将这种态度代入到其他工作中去，可以让评价人拿出自己日常记录的事实、案例来评价。如果拿不出或临时拼凑，临时向他人打听，就按照该评分项的全分数考核评价人，一经发现并查实，按严重违反公司制度处理。
3、全民参与，交叉评价
考核不是人力资源和公司领导的事，是所有人的事，每个人既是被考核者，也是评价者，只有大家都参与进来，才能更深刻理解考核方法、结果运用、绩效改进的渠道，考核才能更有效促使工作效率和工作态度、方法的改善。所以使用360度考核时需要全民参与，交叉评价，比如A评了B，不宜安排B反过来评价A，要采取交叉，尽量不互评，可以采取“A评B，B评C，C评D，D评E，E评A”的大范围内循环，防止“我都给你评得很好，你看着办”的弊端，同时，建议各部门集中半天或一天内完成。
4、考评结果不应与薪酬挂钩
360度考核结果不应和被考核者的薪酬挂钩。360度考核主观因素占比较多，也没有明确的考核标准，如果用于员工薪酬评级，会产生不良影响。360度考评法起源时的运用也只是用于工作岗位分析、管理人员能力评价、筛选和安置，也没有运用到薪酬上面去。360度考核作为常态性工作，一个月或一个季度使用一次，但评价结果仅用于员工个人能力提升。
总之，360度考核是一种很全面的考核方式，但是需要结合公司实际情况，有一定的创新，这样才能最好地发挥作用。工具本身是没错的，错在使用工具的人。
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