人力资源考试简答题主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等;答题要求力求简要,需根据试题要求,准确和完整地抓住重点,突出要点,对试题作出明确和完整的回答即可,以下是小编列出的部分重点给大家熟记,更多的重点考题,请前往题库>>
一、薪酬管理的内容?
答:薪酬管理包括薪酬体系设计,薪酬日常管理两个方面:
1、企业员工工资总额的管理;
2、员工薪酬水平的管理;
3、企业薪酬制度的设计与完善;
4、日常薪酬管理工作(市场调查,薪酬激励计划、员工满意度调查、人才成本核算、薪酬调整)。
二、薪酬满意度的内容?
答:内容有:
1、员工对薪酬水平的满意度;
2、员工对薪酬结构、比例的满意度;
3、员工对薪酬差距的满意度;
4、员工对薪酬决定因素的满意度;
5、员工对薪酬调整的满意度;
6、员工对薪酬发放方式的满意度;
7、员工对工作本身(如自主权、成就感、工作机会)的满意度;
8、员工对工作环境(如制度管理、工作时间、办公设施)的满意度。
三、岗位分类的基本要求有哪些?
答:岗位分类总的原则是:
以事为中心,从实际出放,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
在岗位分类的过程中,应该注意达到以下几个要求:
1、根据系统性原则,按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类;
2、岗位分类的结构要合理;
3、岗位分类的依据,是客观存在的事;
4、岗位分类反映了岗位工作诸因素的差别;
5、岗位分类一般是静态分类。
四、薪酬水平的影响因素?
答:外部因素:
1、市场因素(商品市场、劳动力市场);
2、生活费用和物件水平;
3、地域的影响;
4、政府的法律、法规。
内部因素:
1、企业自身特征对薪酬水平的影响(企业所属的行业,企业的规模、企业所处的放展阶段);
2、企业决策层的薪酬态度。
五、制定薪酬制度的基本程序?
答:基本程序有:
1、确定薪酬策略(高弹性类、高稳定类,折中类);
2、岗位评价与分类;
3、薪酬市场调查;
4、薪酬水平的确定(完全建立在市场薪酬调查数据基础上、根据薪酬曲线确定薪酬水平);
5、薪酬结构的确定(薪酬构成项目的确定、比例确定);
6、薪酬等级的确定(等级类型的选择、薪酬档次的划分、浮动薪酬的设计);
7、企业薪酬制度的实施与修正。
六、宽带薪酬的特征与设计原则有哪些?
答:特征:
1、支持扁平型组织结构;
2、能引导员工重规个人技能的增长和能力的提高;
3、有利于岗位轮换;
4、能密切配合劳动力市场上的供求发化;
5、有利于管理人员以及人力资源与业人员的角色转发;
6、有利于推动良好的工作绩效。
设计原则:战略匹配原则、文化适应原则、全面激励原则。
七、薪酬制度常见问题有哪些?
答:常见问题有:
1、薪酬战略缺失;
2、薪酬理念缺乏;
3、没有一套合理的薪酬体系;
4、薪酬结构失衡;
5、职业放展通道缺乏,导致加薪通道单一;
6、岗位价值没有量化,薪酬的内部公平性不足;
7、薪酬调整依据缺乏;
8、薪酬和绩效关联性不强;
9、忽视非经济薪酬的激励作用;
10、薪酬激励不及时。
八、制订薪酬计划的工作程序?
答:工作程序如下:
1、通过薪酬市场调查,比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平(这里的薪酬水平上是指总薪酬水平,包括工资、资金、福利、长期激励等);
2、了解企业财务状况,根据企业人力资源策略,确定企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平;
3、了解企业人力资源规划;
4、将前三个步骤结合画出一张薪酬计划表;
5、根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总,计算薪酬总额/销售收入的比值,将计算出的比值与同行业的该比值或企业往年的该比值进行比较,如果计算的比值小于或等于同业或企业往年水平,则该薪酬计划可行;如果大于同业或企业往年水平,可以根据企业董事会对薪酬计划的要求将各岗位的薪酬水平适当降低;
6、各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定,考虑本部门人员发化情况、各员工的基本情况如工龄、业绩考核结果、能力提高情况等做出部门的薪酬计划,并上报到人力资源部,由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总;
7、如果汇总的各部门薪酬计划与整体计划不一致,需要再进行调整;
8、将确定的薪酬计划上报企业领导、董事会报批。
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