考前必看：一级人力资源考试简答题答题技巧

2020年人力资源考试越来越近了，小伙伴们是不是已经开始复习了呢？题目还是有一定的难度，但相信只要你认真听了老师讲课，刷了题库，多看书，加上实际工作经验和知识积累，并调整好心理状态，你也可以一次通过哟。备考的小伙伴们是不是想知道考试都有些什么题型？分值是多少？重点在哪里？不同的题型该如何解答？分值和重点已经在前面的文章有详细写过，这篇文章主要给大家介绍下简答题的答题技巧。更多的专业技能试题真题请点击这里>>

人力资源管理师一级简答题，从答题的角度，可以分为直接回答、应用简答、分析比较、判断简答题4种类型

1、直接回答简答题真题实例

企业集团的治理结构是由哪些机构组成的？分别承担哪些职责？

请大家注意：这个题是两个问题，需要分开回答，一定要让评卷老师知道你答了两个提问。

（1）企业集团的治理结构的机构组成：股东大会（最高的权力机构）、董事会（公司治理结构的中枢和管理权力中心）、监事会和经理班子。

（2）分别承担以下职责：

股东大会：是依照公司法和公司章程设立的，由公司全体股东或股东代表所组成，对公司的经营管理和股东利益进行议决的公司最高权力机构；

董事会：是股东大会闭会期间代表股东大会行使职权的机构；

监事会：是公司经营管理活动的监督机构..直接对股东或股东大会负责；

经理班子：是由高层经理人员组成的公司执行机构，经理受聘于董事会，在其授权范围下拥有对公司事务的管理权，负责日常经营活动。

2、应用简答题真题实例

某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前，企业的谈判小组准备了一套谈判方案，谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益，而企业职工代表也在广泛征询意见的基础上，提出了一个确保员工利益的方案，在谈判中双方僵持不下，请问：在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行？

本题从工作中进行提炼和升华，教材中给出了谈判技巧，只需考生应用到题目去解答问题。

（1）根据企业的生产经营状况确定几套方案，当工资谈不下来时，谈休息休假、福利、补充保险等；

（2）预期达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标，确保能实现期望值；

（3）掌握好进度，有进有退，每次妥协要通过集体讨论，适时止步；

（4）掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判情况确定提交的材料；

（5）当谈判陷入僵局时，可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决。

3、分析比较题真题实例    看视频，听老师详细分析更多的题目>>

沙盘推演测评法和公文筐测评法相比，有哪些不同？

（1）测量的适用范围不同：前者适用于高级管理人员；后者适用于中高层管理人员；

（2）测量的对象规模不同：前者针对群体，一次只能测量有限的人员；后者针对个体，但是一次可测量大量的人员；

（3）测量的目标不同：前者考察被试全面、灵活运用管理知识及分析判断应变能力；后者考察被试计划组织、预测决策、沟通协调能力；

（4）测量的方法不同：前者是在沙盘上借助图形筹码直观显示企业信息，后者是要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信函等公文进行处理；

（5）、测量的过程不同：前者通过约7-8小时的互动，实战模拟6到8个经营年度。后者约2小时，向被试者介绍背景、发公文一套、把处理结果交给测评专家，按照既定的测评维度与标准进行评价。

4、判断简答题真题实例

某企业主要生产家用消毒剂，在该企业销售部的考核项目中，有一项指标的考核权重占70%。具体的考核内容是家用消毒剂的销量在今年年底前完成30万瓶，比去年增长15%请问：这项指标的设计是否符合关键绩效指标的制定原则？

注意：这个题虽然是一个问题，但需要分开两个回答，一个是判断、一个是依据，让评卷老师知道你答了两个内容。

（1）这项指标的设计符合关键绩效指标的制定原则；

（2）依据如下：明确性原则，指标是具体的明确的；可测性原则，指标是可量化、可测量的；可达成原则，指标增长15%，增长幅度适中相关性原则，指标是销售业绩，与绩效指标是高度相关的；时限性原则，指标有时间上的要求。

5、答题时避免丢分的技巧

（1）尽可能用教材的书面语言回答；

（2）莫棱两可的时候，要把两个内容全写上；

（3）遇到认为是“无法回答”的题，要将问题的关键词找出，按关键词对应教材中的各章各节的内容回答，有较大得分的概率；

（4）不放弃任何一个题，不能留有空白。

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