备考的小伙伴们,为了方便大家随身携带,利用碎片化时间拿出来复习背诵,我们把历年重要的考点总结归纳,取其精华,去其糟粕,浓缩成几张表格,让大家在等公交、的铁上、饭后散步、等候孩子上补习班的间隙时间,随时随的拿出来非常方便,建议大家收藏并打印,考前还可以翻一翻!本节需要掌握工作岗位研究的基本概念和基本原理,进行工作岗位调查的基本原则,学习各种岗位调查的具体方法,单选和多选分值约为2-3分,专业能力暂未出现考题。
第三节 工作岗位调查 | |
工作岗位研究概念 | 是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称 |
工作岗位研究的特点 | 对象性、系统性、综合性、应用性、科学性 |
工作岗位研究的原则 | 系统的原则、能级的原则、标准化原则、最优化原则 |
工作岗位调查的方式 | 面谈、现场观测、书面调查 |
岗位写实的种类 | 个人岗位写实、工组岗位写实、多机台看管写实、特殊岗位写实、自我岗位写实 |
岗位抽样的特点 | 岗位写实、作业测时、岗位抽样 |
岗位写时与作业测时的区别 | 研究范围不同:岗位写实是以整个工作日为对象,进行总体观察;作业测时是研究某一工序或作业的活动情况; |
工作岗位调查的其他方法 | 技术会议法、结构调查法、日志法、关键事件法、设计信息法、活动记录法、档案资料法 |
1、( )是根据岗位特性和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权
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