第一章人力资源规划,需要明确人力资源规划的的概念和内容、企业组织信息的概念和特点,掌握采集信息的工作程序和基本方法,本章的工作时间核算公式需要牢记,单选与多选约为12分,第二节、第四节的知识点专业技能曾出现简答题和计算题。
一、人力资源规划的内容 | |
类型 | 内容 |
战略规划 | 大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划 |
组织规划 | 对企业整体组织框架的设计 |
制度规划 | 企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证 |
人员规划 | 对企业各类人员总量、构成、流动和补充的整体规划 |
费用规划 | 人力资源费用预算、核算、审核、结算 |
二、工作岗位研究的相关概念 | |
相关概念 | 内涵 |
任务 | 为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动,例如,工人将若干物料运送到某一个工作地点,会计员登记一笔帐目,打字员打印好一份文件 |
职务 | 岗位名称,对某一工作岗位(职位)特定的指称,以简洁的专业名词对工作岗位的性质和特征所作出的概括,主经强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件 |
责任 | 根据劳动分工协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务 |
职责 | 职责范围,职责是岗位的职务、任务与责任的简称 |
职权 | 职务范围以内所应具有的权力,依法赋予员工完成工作任务所需要的各种权力,一定的职责要赋予一定的相应职权 |
权限 | 对职权范围的具体规定,权限是对职权的具体细分细化,岗位的责任和权限具有同一性的对应性,责大权小,则无法保险任务的有效完成,权大责小,则会造成权力的滥用 |
岗位 | 职位,指在特定的组织中,在一定时间、空间范围中,由员工所要完成的工作任务,以及与之对应的责任、权限和职务组成的统一体 |
工作 | 三种含义:①泛指体力和脑力劳动活动;②专指职业;③狭义上的工作指若干项专门 任务,在岗位研究中,工作是指一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础 |
工作族 | 两个或两个以上工作的集合 |
职业 | 人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作 |
三、某公司人力资源部门管理费用项目统计表 | |
活动项目 | 费用项目 |
1.招聘 | 广告费、招聘会经费、高校奖学金 |
2.工资水平市场调查 | 调研费 |
3.人员测评 | 测评费 |
4.培训 | 教材费、教员劳务费、培训费(差旅费) |
5.公务出国 | 护照费用、签证费 |
6.调研 | 专题研究会议费用、协会会员费用 |
7.劳动合同 | 签证费 |
8.辞退 | 补偿费 |
9.残疾人安置 | 残疾人就业保障金 |
10.劳动纠纷 | 法律咨询费 |
11.办公业务 | 办公用品费与设备投资 |
四、企业组织信息的特点 | |
社会性 | 不仅来自于企业内部,来源相当广泛 |
流动性 | 企业与其外部环境的信息交流 |
不规则性 | 信息传递过程中不规则,会失真 |
连续性 | 随着企业发展变化不断进行信息积累和更新 |
新陈代谢性 | 企业组织信息不断淘汰滞后内容,完成自身的更新与完善 |
浓缩性 | 去粗取精、去伪存真的提炼过程 |
替代性 | 企业信息能代替人力、财力和物质资料 |
五、企业组织信息采集和处理的基本原则 | |
准确性原则 | 实事求是,客观地反映企业实际情况 |
系统性原则 | 科学的分类、整理、加工,做到系统化,保证信息完整性 |
针对性原则 | 有的放矢,有目的、有计划地采集处理企业信息 |
及时性原则 | 迅速的采集、加工、归类、整理、传递有用信息 |
适用性原则 | 根据不同的需求,提供不同类别和形式的信息 |
经济性原则 | 降低成本、提高效用,统筹考虑企业的经济效益 |
六、劳动定额的种类 | |
按劳动定额的表现形式 | 时间定额、产量定额、看管定额、服务定额、工作定额、人员定额、其他形式 |
按劳动定额的实施范围 | 统一定额、企业定额、一次性定额 |
按劳动定额的用途 | 现行定额、计划定额、设计定额、不变定额 |
按劳动定额编制的综合程度 | 时间定额、产量定额 |
按劳动定额的制定方法 | 经验估工定额、统计定额、技术定额、类推比较定额 |
按劳动定额水平的高低 | 先进定额、平均先进或先进合理定额、落后定额 |
按劳动定额反映的生产工艺特点 | 1.机械制造业2.建筑安装业3.煤炭、冶金、矿山业4.纺织、服装、印染业5.铁路、港航、运输业6.电子、仪器、仪表业7.玻璃、塑料、造纸业8.制革、印刷、日用化工业9.其他劳动定额 |
按其他标志分类 | 制定、审批、发布 的程序不同,按工时消耗不同分类,按定额执行的期限分类,按定额具体实施的程度分类 |
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