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2020年四级人力资源考点:企业应聘人员的选拔

作者:233网校 2020-04-23 17:51:24
导读:本节通过学习需要明确人员选拔的意义,掌握应聘人员初步选拔的具体程序和基本方法,单选与多选的分值为1-2分,专业能力部分曾出现综合分析题

备考的小伙伴们,为了方便大家随身携带,利用碎片化时间拿出来复习背诵,我们把历年重要的考点总结归纳,取其精华,去其糟粕,浓缩成几张表格,让大家在等公交、的铁上、饭后散步、等候孩子上补习班的间隙时间,随时随的拿出来非常方便,建议大家收藏并打印,考前还可以翻一翻!本节通过学习需要明确人员选拔的意义,掌握应聘人员初步选拔的具体程序和基本方法,单选与多选的分值为1-2分,专业能力部分曾出现综合分析题。

第二节  企业应聘人员的选拔

应聘人员选拔的意义

保证组织得到高额的回报、降低员工的辞退率与辞职率、为员工提供公平竞争的机会

人员选拔的主要步骤

从全过程来看,分为初步筛选(粗选)、深度筛选(细选)、最终甄别(精选)

从具体内容和方法上看,包括:①简历筛选; ②应聘申请表筛选; ③笔试; ④面试; ⑤情景模拟测试; ⑥心理测试;⑦背景调查与体检等

材料筛选法

材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法,是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。分为应聘申请表分析、个人简历分析、应聘者推荐材料分析

背景调查的内容

学历调查、个人资质调查、个人资信调查、员工忠诚度调查

背景调查的原则

(1)只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的;
(2)重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容;
(3)慎重选择“第三者”
(4)估计调查材料的可靠程度;
(5)利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题

背景调查的方法

可以委托中介机构进行,如果工作量较小、也可以由人力资源部操作;调查的目标部门:学校学籍管理部门、曾经就职过的公司、档案管理部门

背景调查应关注的几个重要问题

(1)对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数;
(2)应当采用恰当的询问方法;
(3)注意调查对象的选择;
(4)背景调查的内容应简明、实用;
(5)在背景调查中还应注意遵守以下原则:
① 调查结果只能作为录用决策的参考,不能作为唯一评定的依据;
②背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人;
③尊重候选人的意见,征得他的同意

假文凭的识别

观察法、提问法、核实法、网上查询

1、组织对员工进行投资、所能得到的回报状况取决于员工的(   )。

A.劳动态度

B.劳动积极性

C.工资水平

D.劳动生产率

E.学历高低

参考答案:ABD
参考解析:组织对员工的投入能否收回,何时收回,能得到多大的回报,则取决于员工的劳动态度、劳动积极性与其劳动生产率,前两者取决于他对工作的满意度,而后者则取决于他的劳动技能、掌握的知识、具有的经验。

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