1、薪酬的含义（P267）
薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，可以包括：工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。
2、薪酬管理的基本原则（P273-P274）
对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性、对成本具有控制性、对法律法规要遵循合法性
3、薪酬管理的内容（P275）
薪酬管理，包括薪酬制度设计、薪酬日常管理两个方面。
①企业薪酬制度设计与完善：薪酬制度设计，主要是指薪酬策略设计、薪酬体系设计、薪酬水平设计、薪酬结构设计等，是薪酬管理最基础的工作。
②薪酬日常管理：薪酬日常管理，是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称为薪酬成本管理循环。
4、企业工资制度的主要形式（P278）
①计件工资制：员工的计件工资的多少，取决于员工完成的合格产品数量或工作量，还取决于计件单价的高低。
②销售提成制：适用对象是销售人员。
③技术等级工资制：技术等级工资制，是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度。它由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。适用范围和对象：技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大、工作物等级不同的工种。
④岗位或职务等级工资制
⑤结构工资制：结构工资制，又称多元化工资、组合工资、分解工资。通常由五个部分组成：基本（基础）工资、职务（岗位）工资、技能工资、年功工资（工龄）、奖励工资（效益工资）
⑥岗位技能工资制：由岗位工资与技能工资两个单元组成。
⑦薪点工资制：薪点工资制，是用点数和点值来确定员工的工资，即员工的工资由新点数乘以点值确定。
5、外部薪酬信息（P286）
市场薪酬水平、最低工资制度、工资指导线制度、劳动力市场工资指导价位、人工成本预测预警制度。
6、采集薪酬信息的方法（P291）
利用招聘收集信息、离职分析、人际关系网络收集、标杆企业跟踪、网络调查、购买薪酬数据。
7、岗位评价的信息来源（P297）
直接的信息来源、间接的信息来源。
8、薪酬形式的种类（P302-P305）
计时工资制：工资制、日工资制、小时工资制。
计件工资制：直接无限计件工资制、直接有限计件工资制、累进计件工资制、超额计件工资制、包工工资制、提成工资制、间接计件工资制、综合计件工资制。
奖金：给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励。
津贴和补贴：是国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出给予的补偿。
加班加点和特殊情况下支付的工资。
9、工资总额的概念（P311）
工资总额，是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额；工资总额的计算应以直接支付给职工的全部劳动报酬为依据，由下列六个部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。
10、员工福利含义与分类（P315）
广义的福利是指在支付工资、奖金之外，企业员工的所有待遇，包括社会保险在内；狭义的福利是指在工资、奖金以及社会保险之外，企业员工享受的其他待遇。有法定福利与补充福利、集体福利与个人福利、经济性福利与非经济性福利。
11、员工福利的作用（P316-P317）
吸引优秀员工、提高员工的士气、降低员工的辞职率、激励员工、凝聚员工、提高企业经济效益。
12、社会保险的基本内容（P317）
我过现行的社会保障体系包括社会保障、社会救助、社会福利、社会优抚安置和国有企业下岗职工基本生活保障和在就业等方面。其中社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
12、养老保险的特点（P318）
①有国家立法，强制实行，企业单位和个人必须参加，符合养老条件的人，可向社会保险部门领取养老金。
②养老保险费用一般由国家、单位和个人三方面和个人三方面负担。
③养老保险必须设置专门机构，实行现代化、专门化、社会化的统一规划和管理。
13、养老保险构成（P320）
基本养老保险、企业补充养老保险、个人储蓄型养老保险。
14、失业保险的特点（P322）
普遍性、强制性、互济性。
15、失业保险来源（P323）
失业保险费、财政补贴、基金利息、其他资金。
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