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人力资源管理师一级考试综合评审鉴定方式

来源:233网校 2017年7月24日
导读: 人力资源管理师一级考试综合评审鉴定方式。2017年人力资源考试,零基础一次通关取证>>

论文整体评价要求

【论文写作为100分,成绩为60分(含60分)以上为及格。】

序号

评分项目

考核内容及要求

配分

评分标准

主题与立论

观点正确,符合实际工作情况。

20

所论述主题与实际情况相符,8分;对促进工作有现实意义,12分。

论据和设想

论据和设想充分。

16

论据充分,12分;事例具有典型性,4分。

内容完整性

内容完整。

12

内容完整,12分;基本完整,8分;不完整,0分。

措施可行性

具备可行性、可操作性。

24

所提对策措施必须根据本地区实际、具备可行性,12分;所提各项措施必须具体、可操作,12分。

论述过程

逻辑严密、结构完整、系统性强。

16

论述层次分明,叙述与结构完整,逻辑严谨,16分;每出现一逻辑错误,扣2分,扣完为止。

文字表述

语言准确,行文流畅,文字简练。

12

通顺无病句,12分;每出现一病句,扣2分,扣完为止。

二、公文筐测试

1、测试内容:

也称文件筐测试,在这种测试中,被测试者将在设定的情景条件下,担任某管理者的角色,在规定的时间内,根据自己的独立判断,对一定数量的文件,采用文字的形式,提出具体的处理意见。因此,公文筐测试主要测被试的“管理技能”和“业务水平”。

2、试题组成部分:

【情境】主要包括题目所涉及企业的背景信息、目前现状、面临的主要问题、考生的角色、考生的工作关系。

【任务】交代考生的答题时间、答题要求。这部分信息非常重要,因为它直接告诉了考生答题的要求和原则,一是要求考生说明处理这些公文的思路、措施和意图;二是要注意10件公文之间是否相互关联;三是提示考生要充分考虑到某一问题的信息来源、沟通的重要性、权责利对应原则、管理的权变原则等因素。

【公文处理表:示例】给考生展示答题的格式和行文风格。

【公文】一级一般考10个公文,包括来自上级、下级、同事或外部机构的电话留言、电子邮件、通知、信件等等。

【公文处理表】考生在此表内作答,以简练的文字,阐明自己对该文件所涉及到具体问题的处理意见。

3、答题方法:

(一)做好公文筐测试的四点一线:

四点:角色——组织结构图(上下、左右、内外有别)

基点——任务矩阵(亲力亲为、授权不受责)

影响——大处着眼,小处入手,细节制胜

方法——洞察、解决、计划、授权、管控、协调

一线:专业知识的灵活应用贯穿在公文筐测试的全过程。

(二)答题步骤与工具

1、应当逐字逐句审读卷首的情景介绍

公文筐测试题目的背景资料一般只涉及一家企业,以及该企业内多个职能、业务部门或下属单位,要求考生在处理10个文件之前,必须弄清涉及该企业背景及其相关的各种信息。

一般而言,在审题过程中要掌握以下关键信息:

1)企业所在的行业; 2)企业的性质、规模;

3)企业的主要产品和经营模式; 4)企业目前的经营状况;

5)企业所面临的问题或机遇; 6)企业的战略目标与计划;

7)考生自己承担的职位角色; 8)所处的上下级间的工作关系

2、在处理每份公文时,应当把握的五个原则:

1)是否全面掌握了与事件相关的各种信息;

2)是否弄清事件所发生的时间和地点,以及人与人、人与事、人与物之间的相互关系;

3)是否对存在的问题做出正确判断,抓住事件的主线;

4)是否能提出解决问题的基本思路,分清次序,分清轻重缓急,做出正确决策;

5)是否能恰当授权,提出解决问题的方式和方法。

三、公文筐举例

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