真题实例二：难度系数 ★★
2009 年 5 月力资源管理师一级综合评审试题。
【文件三】
类别：电子邮件
来电人：吴玲劳动关系主管
收电人：章琳人力资源总监
日期：5 月 14 日
章总：您好!
现将今年工龄将满 10 年的员工名单呈报给您。按劳动合同法的规定，这些员工要和企业签订无固定期限的合同。由于集团目前的效益不好，裁员的传闻较多，这些员工的压力都很大，已经有员工明确告诉我，如果被辞退他们将诉诸法律。也有员工表示，只要集团给出合理补偿，也可以接受辞退这一方式。情况比较复杂，希望能和您当面沟通。
审题步骤：
1、事件符合企业战略、工作原理、政策法规、职业道德、事物发展规律吗？
符合。本题需要结合“精简少量一线员工”（背景）。
关键词：裁员
2、需要解决什么问题？具体措施？
判定工龄将满 10 年的应签订无固定期限合同的员工名单中，哪些需要裁员。并给予出合理补偿，
关键词：无固定期限合同、经济补偿
3、具备解决问题的条件吗？
只提供员工名单是不足以判定谁可以留、谁不能留；还需要员工的实际表现（绩效考核的结果）。
关键词：绩效考核
4、是否以战略的（或全局的、长远的、发展的）角度去解决问题？
从长远角度，应经常对不适用人员进行甄别，以帮助这些人能够及时找到适合自己的人生道路；而不应该在不需要的时候像包袱一样丢掉。
关键词：长远
把上述关键词，按事物的逻辑关系排列：
裁员、绩效考核、无固定期限合同、经济补偿、长远。
这是一道包含绩效考核、劳动关系的双模块的考试题；这样本题中隐藏的绩效考核就给审出来了。
本题较为简单了，不做答题的示例了。
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