又到一年一度开始制定下年度培训计划的节点了，大部分公司应该都已经开展或准备开展2020年的企业培训计划编制了。经常有负责培训的HR抱怨说辛辛苦苦、加班加点，还要到各个部门软磨硬泡，可是做出来的年度培训计划，领导却不满意，十分无奈，去年耗时两个月完成的年度计划最终执行时跟实际偏离，培训需求调研收回来一堆五花八门的员工需求，根本没法落实，如何让公司高层更重视年度培训计划？明年的培训计划和预算到底该怎么写？每到这个时候，HR是不是很苦恼呀？
别担心，跟着十几年的人力资源老司机按照思路一步一步来，手把手的教你如何做好年度培训计划，这里除了有满满的干货，还有教材课程的考点，让您实操理论知识两不误，你可要仔细看好了。
大家要明白年度培训计划，不是随意将一堆零散的课程排列组合，而是围绕公司的战略发展目标，根据业务的关键核心和特点，不断提升员工能力的学习与训练的整体规划。真正有用的培训，必须以战略为中心，以业务为中心，聚焦核心需求，以解决问题为根本。有人说，年度培训计划很容易嘛，网上模板太多了，下载一个模板，发给各部门填写，再收回来汇总下不就搞定了。有些公司甚至不做调查，闭门造车，由负责培训的HR随便做几个计划草草了事，那么这样的培训计划真的靠谱吗？这样的培训计划不能为业务增值，也无法支持公司目标的达成。
一、年度培训计划，要做对培训需求调研
没有调查权，就没有发言权！为了制定有效的培训计划，我们务必要从培训需求调研及分析开始，培训需求的调查与确认其目地就是确定谁最需要培训？最需要培训什么？即需要确认培训对象和培训内容（三级教材P131）培训需求调研通常包括三个层面的调研：组织需求（战略层）、职业需求（工作层）、个人需求（员工层），每个层面的内容不相同。我们需要精心设计培训需求调研问卷，给员工的问卷可以简单些，多一些客观题让员工愿意参与；部门经理和高层的问卷则要站在管理层角度设计，更有深度。
可以参考培训需求循环评估模型的三个层次：组织整体层面、作业层面、个人层面，同样的意思，只是教材的用词不同，（三级教材P132 图3-2）
二、年度培训计划，要有清晰的目标
培训目标，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的考核，确定针对性的培训目标，大致可以把培训分为三大类：
1、使员工获得新知识和技能。通过培训可以提高员工实现工作所需要的知识和技能水平，包括基本知识、人际关系技能、专业知识技能和领导与管理技能等。
2、使员工的态度、动机发生转变。通过培训可以提高员工对公司与工作的认知，并使员工充分地理解更高效的工作对自身的意义，从而改变工作心态，形成良性的工作动机，进而提高工作能力和改善工作绩效。
3、提高员工的角色意识。员工只有完全融入企业，才能充分履行其职务。这一点对于新员工和新晋升到某一岗位的员工来说很重要。
三、制定年度培训计划书
一份高质量的年度培训计划书应该是这样的：
1、能够充分展示负责培训的HR对公司未来一年培训工作的整体思考；
2、能够让领导清楚地知道，HR准备做哪些具体工作，以及为什么要做这些工作；
3、能够让领导看到，HR做这些工作将要投入的资源和获得的回报；
4、针对领导可能出现的疑虑问题，HR都有应对方案；
5、能够让领导感觉到HR的敬业精神、责任感，并具有较高的专业能力。
一份高质量的培训计划需要包含以下几个基本的内容（三级教材P140）：
1、培训目的：说明员工为什么要进行培训
2、培训目标：解决员工培训应达到什么样的标准，将培训具体化、量化、指标化和标准化；
3、受训人员和内容：明确培训谁，培训什么；
4、培训范围：四个层次，即个人、基层、部门、企业；
5、培训规模：什么部门的多少人参加，需要根据人数定场地；
6、培训时间：培训安排在什么时间，什么时候之前完成；
7、培训地点：在哪里培训，接受培训的地区和场所；
8、培训费用：培训成本，公司员工在培训期间过程中所发生的一切费用，包括直接成本和间接成本；
9、培训方法：采取何种方法，讲授法、视听技术法、讨论法、案例研究法、角色扮演法、网络培训、自觉等方式；
10、培训师：根据培训目的和要求，充分全面的考虑培训师的选拔和作用问题。
年度培训计划的步骤
年度培训计划书完成后终于可以提交给领导了，提交前必须确保对所有这些培训项目的必要性和目的都有所了解，毕竟上级也希望把钱用在刀刃上。不要在上级询问项目的时候不知如何回答。此外，培训预算建议先适当做高一些，留有余量，给领导砍价用。有时候砍预算其实是心理上的满足，那就给上级这个机会，要留可商量的余地。
如果我们的培训计划重点要解决的是人才培养的问题，我们就把重点放在人才培养完成率这个指标；如果重点要解决的是绩效改进的问题，我们就把重点放在培训前后绩效的变化上；如果重点放在培训管理体系的建设上，我们的重点就应该放在项目计划完成率上，总之，培训计划有两个目的，一是为了创造价值，二是为了解决问题。
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