人力资源考试需要记忆的知识点比较多，记忆难度较大，在复习的时候，我们不妨利用思维导图来学习，以提高记忆效率。思维导图简单明了，归纳性强，可以快速掌握整节内容的框架及重要考点，特别适合在碎片化时间学习使用，或是考前复习使用。为帮助考生们更有效率地复习。
通过学习，明确人力资源规划的概念和内容、企业组织信息的概念和特点、企业组织信息采集和处理的基本原则，掌握采集信息的工作程序和基本方法，单选与多选约为4-5分，专业技能曾出现简答题。
1、工作岗位写实的功能
①全面了解被调查者在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法。
②在工作岗位写实中，可以通过必要的提问，深入了解事件的背景及其产生的原因，透视在重要或细微表现的背后所隐藏的真相。
③掌握员工工时利用情况，分析工时损失的原因，为提高岗位的工时利用率提供依据。
④通过对若干岗位的写实，可以发现企业营销、生产、技术、财务、人力资源等方面管理工作的薄弱环节。
⑤为最大限度增加产量。规定员工和设备在工作日内合理的负荷量，确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据。
⑥可以满足岗位调查表中所需填写的大部分项目的要求，采集到更具体翔实的数据和资料。
2、作业测时的功能
①以工序作业时间为消耗对象，进行深入系统的分析研究，为制定工时定额提供数据资料；
②总结和推广先进员工的操作方法和先进经验，帮助后进员工改善操作方法，使操作方法合理化、科学化，不断减轻员工的体力消耗和劳动强度；
③分析和研究多机台看管和生产流水线的节拍，合理确定各工作岗位的劳动负荷量，改善劳动组织，提高劳动生产率；
④为掌握岗位的劳动负荷量，以及进行体力劳动强度分级提供依据；
⑤弥补工作岗位写实无法获得的工时数据资料。
3、工作岗位写实与作业测时的区别
两者的研究范围不同、两者观测的精细程度不同、两者的具体作用不同。
1、劳动定额的要点
①劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件；
②劳动定额的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出；
③由于各部门生产工作过程具有不同的性质和特点，在规定活劳动消耗量时．可采用多种计量方法；
④为了使劳动定额的各项功能得以发挥，劳动定额是在生产或工作进行之前预先制定的；
⑤劳动定额所规定的是完成合格产品或符合质量要求工作任务的劳动消耗量。
1、工资预算的步骤
①单纯从工资费用预算、结算结果的发展趋势进行预测；
②从企业生产经营的发展趋势进行预测；
③结合最低工资标准、消费者物价指数和工资指导线，以及企业高层领导对下一年度工资调整的意向，对比分析并调整预算方案一、方案二，形成最终工资费用预算方案；
④制作工资费用预算流程图。
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