二级人力资源管理师重要考点:人力资源规划的基本程序(第1章)1.狭义的人力资源规划：人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。广义的人力资源规划（包括狭义）：人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩
二级人力资源管理师重要考点:企业组织结构设计(第1章)1. 组织结构是组织内部分工作协作的基本形式或框架。组织结构设计以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作， 是企业总体设计的重要组成
二级人力资源管理师重要考点:面试的基本程序(第2章)1.面试的特点：以谈话和观察为主要工具，面试是一个双向沟通的过程，面试具有明确的目的性，面试是按照预先设计的程序进行的，面试考官与应聘者在面试过程中
二级人力资源管理师重要考点:人力资源规划的基本程序(第1章)1.狭义的人力资源规划：人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。广义的人力资源规划（包括狭义）：人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩
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