二级人力资源管理师重要考点:人力资源的总量预测(第1章)按劳动效率定员通常利用的公式：（1）定额完成率=实际完成定额工时总数／实作工时总数（2）实作工时总数=制度工时总数－缺勤工时总数－非生产工时总数
二级人力资源管理师重要考点:人力资源需求预测的技术路线和方法(第1章)1.预测学的原理：惯性原理、相关性原理、相似性原理。2.对象指标是指人力资源需求预测的对象，可以是总量需求预测指标，也可以是结构需
二级人力资源管理师重要考点:人力资源需求预测的基本程序(第1章)1.人力资源需求预测是编制人力资源规划的核心和前提，其依据是公司发展规划和年度预算，预测基本原理是根据过去推测未来。2.人力资源预测与人
二级人力资源管理师重要考点:人力资源管理制度规划(第1章)1.制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，创始人：德国马克斯·韦伯。2.制度化管理的实质：以科学确定的制度规范为
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近些年，无领导小组讨论面试法，即“群面”已经在企业中悄然盛行，有人比喻这是一场“团战”，各有分工协同“推塔”，无领导小组讨论，就像临时成立的一个工作小组一样，团队成员需要针对一个问题讨论出行之有效的方
一、企业人力资源规划的内容狭义：人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。广义：人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工职业生涯规划、其他计划。二、企业人力资源规划的作用满足企业战略发展的要求、促进企
一、组织结构设计的程序1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。（企业环境、企业规模、企业战略目标和信息沟通）2、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、 相对独立的部门。3、为各个部门
