单项选择题
1、
下列关于岗位评价描述错误的是( )
A.岗位评价的中心是“事”不是“人”
B.它是以岗位为对象
C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一
D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额,从而改善企业管理
2、
在面试过程中,考官不应该( )。
A.创造融洽的气氛
B.让应聘者了解单位的现实状况
C.决定应聘者是否被录用
D.了解应聘者的知识技能和非智力素质
3、
个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则( )。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任
4、
( )是日常人力资源管理活动的重要前提。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
5、
( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳
6、
如果你的上司是一个既头脑简单,又性格固执的人,在交往中你发现,他听不进你的任何意见,你会( )。
A.不听算了
B.向上司的上司提出自己合理的意见或建议
C.写信给上司的主管部门,建议撤换上司
D.离开这个部门或干脆离开公司
7、职工因公外出期间发生事故者或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起( )个月内照发工资。
A.3
B.4
C.5
D.2
多项选择题
8、
在劳动法中,促进就业制度包括( )。
A.国家有关劳动就业的方针
B.政府有关部门提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施
C.政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施
D.政府为保护各类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准
E.政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施
9、
根据考评者的来源,绩效考评可以分为( )。
A.上级考评
B.员工自我考评
C.同级考评
D.外部人员考评
E.下级考评
简答题
10、2012年11月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的2楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,三楼门口放着一台电视机连续播放着介绍TZ的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备。制订了详细的招聘计划。我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量就不会有问题。”TZ的招聘主要有以下几个步骤。
(1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘,却没有准备简历和照片等基本资料,TZ认为他们可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,TZ通常是不给此类应聘者机会的。
(2)初选。应聘者填好表格,将其交给人力资源部的工作人员,由他们进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会认真地审查申请表。询问应聘者一些问题,淘汰一些明显不适合到TZ发展的应聘者。
(3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的七位部门经理(包括四位销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试。经理们都会问一些问题,根据每一位应聘者回答的情况,写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。
(4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少两次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大约有1位能够成为TZ的请回答下列问题:
(1)TZ在H市人才市场召开招聘会要做哪些准备工作?
(2)TZ招聘流程“初选”阶段,审查申请表时,您认为应该注意哪些问题?
(3)假如您是TZ销售部门的经理,在招聘的“初试”阶段担任主考官,请您采用开放式的提问方式,向应聘者提出四个问题。