2015年助理人力资源管理师每日一练(3月4日)

单项选择题
1、 以下关于人工成本的说法错误的是（　　）
A．生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B．商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C．采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D．采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业


2、 人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（　　）配置两个方面。
A．因人定岗
B．按能配岗
C．能力组合
D．能力大小


3、 （　　）对所有参加培训的企业来说都是必不可少的一个环节。
A．培训评估
B．外聘讲师的确定
C．培训内容的开发
D．培训教材的修订


4、 领导者失败的原因往往在于（　　）。
A．智力不足
B．能力不足
C．经验不足
D．人格特质不适合


多项选择题
5、 以下关于制度化管理的说法正确的有（　　）。
A．管理人员所拥有的权利受严格的限制
B．每个管理者都拥有自己职能所必要的权利
C．制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”
D．制度化管理是由瑞典管理学家马克思·韦伯提出的
E．制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理


6、 以下属于一般知识和能力的是（　　）。
A．智商
B．记忆能力
C．理解速度
D．数学才能
E．财务会计知识


7、 研讨法的优点、难点是（　　）。
A．多向式信息交流
B．有利于培养学员的综合能力
C．形式多样，加深学员对知识的理解
D．对研讨题目、内容的准备要求较高
E．对指导教师的要求较高


8、 现代人力资源管理的工作内容和主要任务是（　　）。
A．求才
B．用才
C．育才
D．激才
E．爱才


9、 一般来说，绩效管理调查问卷的内容包括（　　）。
A．基本信息
B．问卷目的
C．问卷说明
D．主体部分
E．意见征询

简答题
10、某地机场年度旅客吞吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登机卡，托运行李。随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，尽可能地减少旅客的等待时间，机场旅客服务中心从2013年起，又增加了10个值机柜台。同时，采用新的工作轮班方式，即每个值机柜台配置3名员X-，每人工作1天休息2天，每天的早上6：O0上班，晚上22：30下班，其间轮流安排吃饭和休息(但不能超过1个小时)。员工轮流倒班如遇法定节假日上班时，一律按照国家标准补付加班工资。同时，为了满足夜航航班旅客出港的需要，该中心还根据航班运行的变动情况，配备一定数量人员负责夜航值机服务。根据过去3年的统计数据，该类值机柜台的员工平均出勤率为98%。
请根据本案例回答下列问题：
(1)采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数。
(2)推行新的每个员工“工作1天休息2天”的工作轮班制度后，值机柜台员工全年实际工作工时是多少，并说明其合法性。