单项选择题
1、
人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的( )
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
2、
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是( )。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔
3、
在选择具体的绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素不包括( )。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
4、
海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好,零件不合格是人不合格”。对于这句话,正确的理解是( )。
A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要
B.生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练
C.人在生产中占据关键地位,质量问题归根结底是人的问题
D.人是企业大“机器”中的一个零件
多项选择题
5、
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬包括公司向员工提供的( )
A.各种各样保险
B.单身公寓
C.免费的工作餐
D.岗位津贴
E.非工作日工资
6、
( )属于内部招募方法。
A.推荐法
B.校园招聘
C.档案法
D.网络招聘
E.布告法
7、
企业定员的范围包括( )。
A.临时员工
B.高层领导者
C.技术人员
D.初、中级管理人员
E.一般员工
8、
根据测试内容的不同,情境模拟测试町分为( )。
A.语言表达能力测试
B.组织能力测试
C.心理运动技能测试
D.学历水平测试
E.事务处理能力测试
9、
绩效管理系统的设计包括( )。
A.绩效管理制度的设计
B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理标准的设计
D.绩效管理计划的设计
E.绩效管理人员的选拔
10、柯克帕特里克四级评估模式,具体是指( ):一级:(最低级别;受训者满意程度;感受或看法;当场或一结束;问卷调查、抽样访谈);二级:(知识技能态度;现场或结束后;课堂测试、笔试、对比测评、能力测评、情景模拟);三级:(工作中改进;3个月后;问卷调查、面谈、观察、行动计划);四级:(被培训者获得的经营业绩;培训后半年或一年;数据收集和分析)。
A.反应层面
B.认知层面
C.学习层面
D.结果层面
E.行为层面