单项选择题
1、
在进行员工满意度调查时,要根据( ) 确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性
2、
职能制结构适用于( )。
A.各种类型的企业
B.市场经济下的企业
C.计划经济体制下的企业
D.生产经营业务多元化的企业
3、
( )是学员之间互相学习的重要方式。
A.自我学习
B.团队学习
C.课堂学习
D.在职学习
4、
以下关于劳动效率定员法的错误表述是( )。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
5、
在情境模拟测试中,要考虑一个人的会议主持能力,应对其进行( )。
A.事务处理能力测试
B.组织能力测试
C.语言表达能力测试
D.沟通能力测试
多项选择题
6、
在面试评估阶段可采用的评估方式包括( )
A.专家式评估
B.评语式评估
C.团队式评估
D.评分式评估
E.分组式评估
7、
按劳动定额所考察的范围,劳动定额水平可分为( )。
A.车间定额水平
B.企业定额水平
C.工序定额水平
D.行业或部门定额水平
E.工种定额水平
简答题
8、简述岗位薪酬体系的设计步骤。
9、
简述绩效申诉的内容。P267
10、
简述绩效申诉处理流程。P267~270