单项选择题
1、
在进行员工满意度调查时,要根据( ) 确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性
2、
领导者失败的原因往往在于( )。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合
多项选择题
3、
在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定( )。
A.预防性策略
B.人事调整策略
C.制止性策
D.组织变革策略
E.应急性策略
4、
群体决策的优点有( )。
A.能比个体需要的时间少
B.能增加决策的可接受性
C.能增加决策过程的民主性
D.能提供比个体更为丰富和全面的信息
E.能提供比个体更多的不同的决策方案
5、
下列关于绩效管理总结阶段的活动,说法不正确的是( )。
A.对企业绩效管理系统的全面诊断
B.各个单位主管应承担的责任
C.各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧
D.各单位的领导要与考评员工认真沟通
E.各个单位要认真总结经验和教训
6、
原始记录的登记制度保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求( )。
A.说明材料的来源
B.以图像记录为依据
C.应包括有利和不利的记录
D.详细记录事件发生的时间、地点和参与者
E.尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明
简答题
7、
简述集体合同的概念。P394
8、某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工,其中D为本月新调入的员工,E为本月新参加工作的员工,A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元、1800元和2000元,D为本月的工资为2000元,E本月的工资为1200元。
9、
简述5S活动的目标。
10、
简述企业定员的原则。