单项选择题
1、
制定培训规划时,应根据培训任务的( )对各类培训需求进行排序。
A.重要程度和紧迫程度
B.重要程度和影响程度
C.影响程度和紧迫程度
D.紧迫程度和需求程度
2、
劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为( )。
A.岗位要求
B.岗位规范
C.岗位培训
D.岗位员工规范
3、
在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方法;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是( )。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
4、
( )不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
多项选择题
5、
外部招募存在明显的不足,主要体现在( )。
A.进入角色慢
B.筛选的难度小且时间短
C.招募成本高
D.影响内部员工的积极性
E.决策风险大
简答题
6、
简述企业劳动争议调解的特点。P408
7、
简述岗位评价要素权重系数的类型和作用。P316
8、
A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司,在国内拥有十几家公司和办事处,经济效益较好,技术研发实力较强。虽然该公司发展较快,但它的绩效管理系统存在很大的问题,特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前,导致企业无法实现跨越式发展。请结合本案例回答以下问题:
(1)该公司可以采取哪些具体的方法分析员工绩效的差距?(6分)P275
(2)该公司为了改进和提高全体员工的工作绩效可以采取哪些策略?(10分)P275~279
9、
黄某是某化工公司的人力资源经理,要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人,行政文秘有103人,中层干部有59人,技工有58人,销售人员有43人。黄某在制定计划书时还收集到以下数据:近5年员工平均离职率为4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为3%,同时按公司扩产计划,销售人员要新增10%~15%,工程技术人员增5%~6%,其他不变。公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分)
10、
2010年10月8日,于某通过招工考试被录用为某商场营业员,双方当事人签订劳动合同,约定聘用期3年,并明确试用期从2010年10月10日开始。于某上岗后,工作表现不错,得到主管和同事的一致好评。
2011年5月初,该商场又从社会公开招聘女营业员50名。2011年7月7日,商场同时以试用期不符合录用条件为由解聘了30名女营业员,于某也接到了商场人事部的解聘通知。当日下午,于某到商场人事部质询,人事部负责人出示了2010年10月招聘女营业员的广告,其中规定,应聘者身高应在165厘米以上。于某身高只有160厘米,但在笔试和面试时表现都非常出色,当时商场开业在即,怕一时招不到合适的人选,因此录用于某为营业员。于某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申诉,要求用人单位履行原劳动合同。
请结合本案例进行评析。(17分)