1、 原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（ ）。
A．劳动法规
B．劳动法律
C．国务院劳动行政法规
D．劳动规章
2、 某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在（ ）
A．领导思想太守旧，不接受新事物
B．公司可能有了其他绩效考评方法
C．该绩效考评方法可能不具有工作实用性
D．可能该考评的指标体系不够完整
3、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（ ）。
A．按设备定员
B．按比例定员
C．按效率定员
D．按岗位定员
4、 以下关于绩效管理的说法错误的是（ ）。
A．考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B．考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C．用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D．以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
5、 例会制度的优点不包括（ ）。
A．信息不易受到歪曲
B．沟通具有亲切感
C．易获得沟通对方的反馈
D．有利于双向沟通
多项选择题
6、 工作说明书可分为（ ）。
A．岗位工作说明书
B．任务工作说明书
C．部门工作说明书
D．公司工作说明书
E．质量工作说明书
简答题
7、 沃尔玛公司的飞跃发展，可以说离不开它的科学化的管理体系，更离不开它所推动的世界上独一无二的交叉培训模式，所谓交叉培训，就是一个部门的员工到其他部门学习，培训上岗，使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上，又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业，造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外，还有人认为他们所从事的职务没有发展前途，不利于以后的发展，于是选择了离开。而沃尔玛正是利用这种交叉培训解决了这一问题，沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切，没有隔阂，久而久之，大家形成了统一的思想认识：“我和总经理是同事，我就是这家店的一分子”，从而全心全意地投入到经营，为沃尔玛更加茁壮的成长打下基础。经过交叉培训，员工以沃尔玛为家，为了沃尔玛的利益而努力奋斗，使之成为零售业的巨鳄，也使顾客对沃尔玛有了感情上的认同。
请结合本案例回答以下问题：
(1)沃尔玛交叉培训的成功，对企业展开培训工作有哪些重要的启示?(8分)
(2)沃尔玛对培训效果的跟踪与反馈应从几方面进行?(3分)
8、 简述企业组织机构的概念。
9、 BB公司要根据2014年的生产情况制定2015年各项管理费用预算。请为该公司制定一份人力资源部管理费用项目统计表。
10、某工业企业2012年有关统计数据如表1所示。
表1某企业2012年生产经营指标完成情况统计表
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序号 |
统计指标 |
指标数值 |
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1 |
营业收入 |
32000万元 |
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2 |
固定资产折旧 |
3000万元 |
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3 |
生产税净额 |
2400万元 |
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4 |
营业盈余 |
6000万元 |
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5 |
企业从业人员劳动报酬 |
3600万元 |
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6 |
社会保险费用 |
1440万元 |
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7 |
福利费用 |
400万元 |
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8 |
教育培训费用 |
200万元 |
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9 |
劳动保护费用 |
400万元 |
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10 |
住房费用 |
300万元 |
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11 |
其他人工成本 |
180万元 |
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12 |
全年从业人员投入总工时 |
1200000工时 |
(1)全年增加值(采用收入法)。(4分)
(2)全年人工成本总额。(4分)
(3)全年人工费用比率。(4分)
(4)全年从业人员小时劳动报酬率。(4分)
