单项选择题
1、
根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
2、
( )关注于人际关系,它让团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策职能
3、
以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是( )
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法
4、
结果导向型考评方法不包括( )。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法
5、
在工作丰富化过程中,应考虑的要求有( )。
A.多样化和任务的整体性
B.多样化和任务的协调性
C.趣味性和任务的整体性
D.多样化和任务的趣味性
6、PDCA循环法包括:①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,其周而复始的循环顺序是( )。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
多项选择题
7、
培训过程中,教学方案的制订程序包括( )
A.确定教学目的
B.确定教学名称
C.检查培训内容
D.确定教学方法
E.选定教学工具
简答题
8、
简答调解委员会的职责。P409
9、
简述最低工资的含义。P379
10、
简述个别指导法的优缺点。