单项选择题
1、
针对( )的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
2、
品质主导型考评的特点是( )。
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
3、
绩效管理的重心是( )。
A.实施阶段
B.应用阶段
C.准备阶段
D.考评阶段
4、
( )是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
5、
以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
6、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
多项选择题
7、下列属于岗位评价五要素的有( )。
A.岗位责任
B.工作强度
C.工作态度
D.工作心理
E.工作环境
8、
培训需求分析的模型包括( )。
A.连续评估模型
B.全面性任务分析模型
C.循环评估模型
D.前瞻性培训需求分析模型
E.绩效差距分析模型
9、下列关于培训的目标说法正确的有( )
A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题
B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化
C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化
D.在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训方式来决定
E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者
简答题
10、某公司是华中地区的一家股份制公司,按计划,公司人力资源部3月份要派人去深圳某培训中心参加培训。当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且据说此次培训内容很精彩,培训师大都是来自国际知名企业,具有丰富的管理实践经验。但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小杨和小胡去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小杨和小胡做了简单的交代。培训期间,小杨和小胡听课很认真,对老师所讲内容做了认真的记录和整理。但在课间和课后小杨和小胡总在一起,很少跟其他学员交流,也没有跟讲师交流。培训回来后,主管只是简单询问了一些有关培训的情况,小杨、小胡也没有就此与同事进行详细讨论。过了一段时间,同事都觉得小杨和小胡培训后并没有什么明显变化,他们本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助。
(1)小杨和小胡的培训效果令人满意吗?
(2)该项培训存在哪些问题?
(3)根据案例提出能够提高培训效果的有效措施。