单项选择题
1、
( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
2、
监控培训的( ),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。
A.初始原因
B.中间效果
C.全程计划
D.最终效益
3、
下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的理解,正确的是( )。
A.表达自己的真心和愿望即为诚信
B.物美价廉是诚信在商业领域的基本要求
C.说话算话是诚信的本质要求
D.诚信是一种社会信誉和经营资质
4、
劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以( )为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
5、
以下关于标准信息载体的说法,错误的是( )。
A.例会制度以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
6、
岗位评价的结果可以是( )的形式。
A.分值、等级和列表
B.等级、列表和排序
C.排序、分值和列表
D.分值、等级和排序
7、( )又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
8、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
多项选择题
9、
讲授法的局限性在于( )
A.不能满足学员的个性需求
B.传授的方式较为枯燥单一
C.内容不具备较好的系统性
D.教师水平直接影响培训的效果
E.单向传授不利于教学双方互动
10、
岗位规范的内容包括( )。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位培训规范
E.工作权限