2014年高级人力资源管理师每日一练(12月15日)

单项选择题
1、 下列各项对劳动合同变更的表述不正确的是（　　）。
A．可以变更合同的内容
B．可以变更合同的主体
C．提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D．双方当事人平等协商一致后方能变更合同


2、 不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括（　　）。
A．企业的生产经营特点
B．企业文化
C．新员工的素质
D．培训主管的个人喜好


3、 SWOT分析法是对企业组织信息进行（　　）最常用的方法。
A．财务报表分析
B．可靠性分析
C．经济学分析
D．数理统计分折


4、 2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到（　　）个月工资的经济补偿金。
A．3
B．4
C．5
D．12


多项选择题
5、 年失业率取决于（　　）。
A．失业周数
B．失业人数
C．平均失业持续期
D．就业人数
E．失业人数占社会劳动力的比例


6、 劳动者在（　　）时，依法享受社会保险待遇。
A．退休
B．患病
C．因工伤残
D．失业
E．辞职


简答题
7、 简述常见的思维障碍。


8、 简述企业集团在国民经济发展中的主要作用。


9、 工资发放表的设计：
某企业实行岗位效益工资，工资项目包括岗位工资、效益工资、岗位律贴、物价补贴、企业代缴社会保险费、住房公积金和个人所得税。
请为企业设计员工工资的发放表。


10、 某百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力，即“康复”能力，计划实施提高服务质量培训的活动。培训部采纳了许多有效的建议，包括：
A．让受训者选择一个有关顾客的问题带到课堂上；
B．给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客；
C．在角色扮演期间向受训者提供反馈；
D．让培训教师确认培训目标并将其传达给受训者；
E．让培训教师告诉受训者与顾客服务有关特定行为方式。
培训部关心的是如何保证培训投资能有回报，即很想让员工们能有效地工作，并不断地应用从培训中获得的技能和知识。
根据以上案例，请分析该项入职培训计划的可行性。