1、培训的组织管理工作应该由（ ）来负责。
A．人力资源部门
B．企业相关的主管部门
C．战略发展部门
D．各类部门及各级主管
2、 下列各项不属于课堂培训方法的是（ ）。
A．讲授法
B．研讨法
C．案例分析法
D．工作指导法
3、 在现场培训中，（ ）不适用于职能管理人员的培训方式是。
A．工作轮换法
B．工作指导法
C．特别人物法
D．个别指导法
4、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性要素的构成不包括（ ）。
A．团队学习
B．绩效
C．成员满意度
D．薪酬
5、 处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（ ）。
A．劳动争议处理费用
B．劳动争议诉讼费用
C．劳动争议咨询费用
D．劳动争议赔偿费用
多项选择题
6、 心理测验按测验的方式可分为（ ）。
A．情商测验
B．纸笔测验
C．操作测验
D．口头测验
E．情境测验
简答题
7、 简述岗位胜任特征的种类。
8、 简述主要的国际劳工公约。
9、 简述员工晋升的定义。
10、 某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实。写实结果如表1—2所示。
请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率。
