2015年高级人力资源管理师每日一练(1月29日)

单项选择题
1、 非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（　　）。[2008年11月四级真题]
A．实行弹性工作时间
B．缩短工作时间
C．员工参与民主化管理
D．实行轮班制度


2、 （　　）可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳报考度。
A．企业培训需求分析
B．企业培训组织实施
C．企业培训系统设计
D．企业培训效果评估


3、 企业培训的支持部门是（　　）。
A．人力资源下属培训部门
B．企业的各类部门
C．后勤保障部门
D．企业战略规划部门


多项选择题
4、 下列关于绩效管理制度的叙述正确的有（　　）。
A．绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
B．绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范
C．它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D．它由总则和主文组成，不包含附则
E．绩效管理制度是对绩效考核的具体规定


5、 人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（　　）。
A．吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
B．进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
C．明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
D．制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
E．及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策


6、 通过编制和发放公司简介的功能可以（　　）。
A．传达公司的价值观
B．让应聘者明确期望
C．让应聘者对未来工作有心理准备
D．吸引行业内精英
E．使应聘者感到公司是真诚的


7、 下列关于矩阵制的说法正确的有（　　）。
A．矩阵制是集权和分权相结合的组织结构形式
B．一般为了完成临时任务而组建
C．具有双道命令系统
D．信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高
E．组建方便，但组织关系比较复杂


简答题
8、 简述常见的思维障碍。


9、 说明企业人力资源战略规划的主要影响因素。


10、 一想到明天就要正式到公司报到上班了，李阳内心里别提多高兴了。这家公司是业内很有实力的“新生企业”，名牌大学毕业的他要到该公司网络中心开始自己人生的第一次工作。虽然他的专业不是计算机方面的，而是市场营销，但他计算机玩得很棒，还是在大三时，他就开始帮一些公司编程和开发应用软件系统。想到在最后一轮面试时总经理对他的欣赏，李阳认为明天公司肯定会为他们这几个新招来的大学毕业生安排一些“精彩节目”，比如高层管理者的接见与祝贺，同事的欢迎，人事部对公司各种情况的详细介绍和完整的员工手册等。李阳的同学有的已经上班半个多月了，有不少同学都欣喜地告诉他自己的公司如何热情地接纳“新人”……
然而，第一天是令他失望的。他首先来到人事部，人事部确认李阳已经来到公司，就打电话告诉网络中心的王经理让他过来带李阳到自己的工作岗位。过了一段时间，王经理才派自己的助手小陈来，小陈客气地伸出手，说：“欢迎你加入我们的公司!王经理有急事不能来，我会安排你的一些事情的。”来到网络中心，小陈指着一个堆满纸张和办公用品的桌子对他说：“你的前任前些天辞职走了，我们还没有来得及收拾桌子，你自己先整理一下吧!”说完，小陈自顾自忙了起来。到中午，小陈带李阳去餐厅用餐，告诉他下午自己去相关部门办一些手续、领一些办公用品。在吃饭时，李阳从小陈那里了解了公司的一些情况，午休时与办公室里的一些同事又谈了一会儿，但他感到很失望，公司并没有像他想象的那样热情地接待他、重视他。
第二天，王经理见到李阳，把他叫到自己的办公室开始分派他的任务。当王经理说完之后，李阳刚想就自己的一些想法同他谈一谈，一个电话来了，李阳只好回到自己的电脑前边开始构思他的工作，他的工作是网络制作与维护。他知道，他需要同不少人打交道，但他还不知道谁是谁，只好自己打开局面了。就在第三天，李阳被王经理“教训”了几句。原来，王经理是让李阳送一份材料到楼上的财务部，李阳送去之后，就又继续自己的工作了。过了一会儿，王经理走了过来，问他：“交给财务了吗?是谁接过去的?”李阳回答：“交去了，是一位女士接的，她告诉我放那儿好了。”王经理一脸不悦地说：“交给你工作，你一定要向我汇报结果，知道吗?”李阳虽然嘴上说“知道了”，但脸上却露出了不满的神情。王经理便问他有什么意见，李阳忙掩饰说：“王经理教导得很对，希望你以后多多指导!”李阳认为，这些细节也太多余了，自己把工作完成就行了，无非是王经理想显示一下自己是领导。这几天里，李阳想到好受一点的是另外两个同事对自己还算很热情。一个女孩是自己的前两届的校友，另一个男孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。李阳曾经问过他俩：“难道公司总是这样接待新员工?”校友对他说，“公司就是这种风格，让员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”“公司的创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为公司的薪水还不错!”那个男孩对他说。
到了周末，李阳约了同学出来吃饭，谈起自己的第一周工作，李阳望着窗外明媚的阳光、川流不息的车辆，茫然地说：“糟糕极了!”……
讨论题：
(1)新员工培训有哪些课程是必需的?
(2)王经理“教训”李阳是对还是错?你认为应该怎样做更好?