单项选择题
1、
( )是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。[2008年11月四级真题]
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险
2、
在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
3、
( )是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。
A.调查研究法
B.当面调查法
C.行为记录法
D.档案记录法
4、
人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为( )。
A.员工缺乏工作主动性
B.离职率高
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上不配合
多项选择题
5、
培训系统的设计和开发必须回答的问题有( )。
A.培训目标是什么
B.如何实现目标
C.培训的对象是谁
D.如何检验目标
E.实现目标会给企业带来何种好处
6、
工作岗位调查的内容主要应包括( )。
A.本岗位工作任务的性质
B.本岗位劳动强度
C.本岗位在职人员的姓名
D.本岗位责任
E.担任本岗位所需要的体力
7、
关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的有( )。
A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B.绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C.绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期
D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点
简答题
8、
简述劳工问题的含义。
9、
简述如何帮助员工设计职业生涯规划方案。
10、
朗讯科技公司是美国通信业巨擘。北京朗讯科技光缆公司是美国朗讯科技光缆公司在华设立的分公司之一,主要生产制造通讯光缆。现该公司产品在中国国内光缆市场所占份额雄踞市场第二位,其成绩的取得不但有其先进科技产品依靠的优势因素,更有其卓越的管理制度和激励机制来吸引和保留优秀人才的因素。该公司的薪酬机制有其独特之处:
(1)该公司的薪酬结构
①工资。工资体系共有十个级别,除十级外(副总经理级),每个级别都有A、B两个等级,而每个等级又有最高和最低工资。工资从一级到十级的差别为20多倍。工资标准不固定,而是随着所在地区薪资行情的变动而做相应修订,总体水平要比国有企业同类行情高出许多。
②奖金。奖金分为两种类型:一为常规半年奖、年底奖。奖金发放根据公司经济效益和对员工个人绩效评估后而定。二为非常规季节奖、随机奖。这两种奖根据上级对员工的工作表现而定,每次获奖名额不超过员工总额的10%,奖金一般相当于员工半个月到一个月的工资水平。
③其他福利。公司除支付按当地政府规定的社会保险外,还为员工购买人身意外保险和个人财产商业保险、门诊医疗商业保险等,并且每年还在员工住房、教育、培训疗养、旅游、工会活动等基金领域做出预算开支,供员工福利消费。
④股权认购和股权奖励。股权认购为每个员工认购公司股票100股。而股权奖励只发给不超过员工总数5%的优秀员工,具体数目不定。无论是股权认购还是股权奖励,都不用员工自己掏腰包,而是由公司将股权在名义上赠给员工,但不能出售,必须等到三年后才可出售。
(2)公司薪酬运作及其特点
①底薪调整。为保持竞争优势,公司每年由人力资源部单独组织一次相关外部企业的薪酬调查,并对调查结果进行系统分析比较,其调查内容主要有:
a.当地物价指数的变动。它有时可以左右公司决定是否马上调薪;
b.当地所有企业年度平均增资水平;
c.各相关公司的最高增薪和最低增薪水平情况;
d.各相关公司各职位的全部薪酬水平情况,最高及最低水平变化;
e.各相关公司各职位的薪酬结构比例;
f.当地各相关公司和全国同本行业公司的总体人员流失率情况,经理、专业技术人员流失情况。
⑦员工职务晋升增薪。经理人员可以参照公司的工资级别提出员工晋升增资建议。通常是逐级晋升,但有时业绩异常优秀的员工也有连升三级的。正常晋升增资的幅度在10%~25%左右,越级晋升的幅度在25%~40%的水平。
③员工招聘时的定薪。决定招聘新员工定薪的因素有:
a.学历。刚毕业本科生工资在专业管理人员最低一级。刚毕业研究生学历相应高出15%。
b.经验。有两年以上工作经验的本科生比没有经验的高出20%,有两年经验的研究生比没有经验的同类人员高出30%。
c.专长。如果在招聘时发现一个人将能发挥的作用会大于其他员工时,则公司可提供超出规定的工资级别,极有可能会高于在相同岗位上已经工作了几年的员工工资。
d.经历。新员工在不同行业、不同领域、不同公司工作过,特别是在著名企业工作过,其工资定级会被公司着重考虑。
④工资的正常晋升,半年奖、年底奖的发放与绩效评估。这三类薪酬是严格按照员工半年和一年度的绩效评估结果决定。公司在员工的绩效评估中采取矩阵式正态公布法,共分5个档次:“不能接受”、“勉强接受”、“基本完成任务”、“完成任务”和“超额完成任务”。硬性规定必有5%的员工考核结果落在第一类,10%的员工考核结果落在第五类,其余的则以不同的百分比分布在其他三类中。落在“不能接受”类的员工不能发奖金,而且要限定3个月内改进,如没有明显的改进,将会面临被公司请走的危险。落在“勉强接受”类的员工发奖幅度最低,工资部分不能有所增长。落在“基本完成任务”类的员工发奖幅度为标准额,其年度工资的晋升,也是按公司反复测算的标准额增薪。落在“超额完成任务”类的员工其奖金和工资晋升幅度最高,有时比平均增幅高出一倍以上。
(1)你认为朗讯科技公司的薪酬机制有什么特点?
(2)你认为朗讯科技公司的薪酬机制和其市场竞争力有什么相关性?