单项选择题
1、
所谓( )。是指那些有着相同或相似的生活方式,并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体。
A.社会身份群体
B.社会阶层群体
C.社会等级群体
D.社会划分群体
2、
人员的( )是招聘过程中最关键的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
3、
劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的( )中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议
多项选择题
4、
对员工进行态度考评时,可以选取的考评要素包括( )。
A.纪律性
B.理解力
C.积极性
D.判断力
E.出勤状况
5、企业员工培训开发的发展趋势包括( )。
A.加强新技术在培训中的运用
B.加强对智力资本的存储
C.加强对智力资本的运用
D.加强与外界的合作
E.新型培训方式的实施与开发
6、
工会可以请求当地人民政府作出处理的情形包括( )。
A.用人单位克扣职工工资
B.用人单位经常延长劳动时间
C.集体劳动合同的谈判陷入僵局
D.用人单位侵犯女职工特殊权益
E.用人单位不能提供安全卫生的劳动条件
7、
下列选项中。属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是( )。
A.不为人际关系所左右
B.自动自发地工作
C.注重细节,追求完美
D.不找任何借口
8、
在建立胜任特征模型的过程中,( )。
A.首先要进行的是高层访谈
B.需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析
C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则
D.应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征
E.除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力作出等级和含义的界定
简答题
9、
某企业有销售人员10人,后勤管理人员20人。研发人员10人。企业管理落后,薪酬水平较低,奖金分配只与员工的岗位级别、工龄相关,与员工的实际业绩没有联系,激励力度小,员工认为干好干坏都一样,现在企业需要重新设计一个奖金分配制度,请问需要收集哪些资料?
10、
金舟公司是一家非常注重培训的企业,该企业将为60名员工实施一项为期10天的培训,其费用如下:培训使用的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元,培训教室和视听设备租赁费7000元,每天每人餐费10元,培训管理人员工资及福利6000元,受训员工的工资每人每天60元,企业内培训教师的受训费用2200元,培训教师的课时补贴2000元,培训管理费用系数为1.2。经过培训后,企业新增收益为200万元,其中由培训产生的收益为100万元,由技术改选产生的收益为60万元,其它收益为40万元。
请计算:
(1)总的培训成本和单个受训者的成本。
(2)本培训项目的成本收益比率。