1、回答第题
下表是某企业进行的关于员工组织内工作压力源的调查结果，表中数据为各类员工在各压力源因素上的平均分值(各因素满分为20分)。
根据该企业普通员工工作压力源的调查结果，在数据真实有效的前提下，请分析造成这一现象的原因，应该如何改进?(10分)P573
2、 申请仲裁的案件存在哪些事由则不能进入诉讼程序?P550～551
3、 简答突发事件的特点。P536～538
4、 简述股票期权的概念和内容。P468～469
5、 简述绩效管理系统总体评估的具体内容。P372
6、 简答组织通过职业生涯年度评审希望达到的目的。P298
7、 阿什里德模式将培训活动划分为离散阶段、整合阶段、聚焦阶段三个阶段，简答每个阶段的具体项目。P221～222
8、 沙盘推演测评法和公文筐测试的特点是什么?(21分)
9、 在组织应用公文筐测试方法时，还有哪些方面的问题应该引起注意?
P143～144
10、 简答企业集团人力资本管理的特点。P104
