1、维克多?弗罗姆认为人的动机取决于三个因素，其中不包括（ ）。
A．效价
B．愿望
C．期望
D．工具
多项选择题
2、按照时间周期的维度，可以把所有绩效指标的考评分为（ ）等。
A．年度
B．半年度
C．季度
D．月度
E．周期
简答题
3、 编制应急预案的基本要求有哪些?P542
4、 人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件是什么?P552
5、 员工个人方面的管理重点有哪些?(10分)P287
6、 简述受训者培训转化的四个层面。P239～240
7、 按员工流出企业的意愿来划分，员工流出分为几种?P190～191
8、 简述企业集团管控和管控模式的含义。P50～51
9、 简述企业集团管控的三种基本模式。P52～53
10、 简答企业人力资本的含义。P99
