单项选择题
1、( )是工作能力向工作业绩转换的“中介”。
A.工作表现
B.工作能力
C.工作业绩
D.工作态度
2、员工援助计划的问题诊断阶段要关注的层面不包括( )。
A.组织层面
B.团队层面
C.个体层面
D.家庭层面
3、对劳动力供给模型修正的三种理论不包括( )。
A.保留工资理论
B.劳动力成本理论
C.岗位竞争理论
D.效率工资理论
4、有效的员工培训体系的层面不包括( )
A.规划层
B.制度层
C.运营层
D.资源层
多项选择题
5、集团总部流程再造的原则包括( )。
A.采用系统化渐进方式
B.以战略为导向
C.以市场为坐标
D.以HR为助力
E.借助信息技术
6、绩效管理系统的功能是( )。
A.战略导向
B.过程监测
C.问题诊断
D.进度控制
E.人员激励
7、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是( )。
A.类似于绩效考评中的量化考核技术
B.是一种开放式的行为回顾式调查技术
C.重点在于了解访谈对象工作过程中的成功事件
D.访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是一般组
E.要求被访谈者描述自己处理关键事件时的思路、想法和感受
简答题
8、
简述战略性绩效管理系统模型的组成。P327~328
9、
简述职业生涯规划的含义。P290
10、
工作岗位轮换有哪些益处?(10分)P200~201