1、（ ）是通过提出来的种种希望，经过归纳。确定发明目标的创造技法。
A．逆向转换型技法
B．希望点列举法
C．特性列举法
D．形式分析法
2、（ ）薪酬策略强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。
A．领先型
B．跟随型
C．滞后型
D．混合型
3、工会的职能不包括（ ）。
A．工会的建设职能
B．工会的参与职能
C．工会的教育职能
D．工会的赢利职能
4、（ ）属于投射测试。
A．SDS
B．DAT
C．COPS
D．RIT
多项选择题
5、下列选项中，属于培训管理体系的是（ ）
A．培训评估体系
B．培训实施办法
C．培训费用管理
D．培训与绩效考核
E．培训与薪资管理
简答题
6、 小刘2008年7月大学毕业后，未去分配所在地报到，留在北京寻找机会，但未办理相应的证件，即“四证一卡”：身份证、暂住证、就业证、健康证、外出就业登记卡。2008年8月，他与一家广告公司签订了为期两年的劳动合同，期限为2008年8月1日至2010年8月1日。2009年5月公司以小刘私打长途电话，违反公司规章制度为由，对其作出辞退决定，小刘不服此决定，诉至当地劳动争议仲裁委员会。
作为劳动争议仲裁委员会。应当怎样处理该案件?(12分)
7、 简述企业内部员工股具有的特点。P482
8、 简述企业以平衡计分卡为核心进行战略管理所包括的五个过程。(8分)P387～3
9、 简答组织职业生涯管理角色的定位。P287～289
10、 如何通过企业的组织评价获取信息?P296
