1、薪酬管理的中心任务是（）。
A．控制薪酬成本
B．消除员工的不公平感
C．建立合理的岗位薪酬差距
D．支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争优势
多项选择题
2、用人单位在（）的情况下可以解除劳动合同。
A．与劳动者协调一致
B．依法进行经济性裁员
C．劳动者患病暂时不能从事原有工作
D．劳动者有严重违纪、违法和违规行为
E．劳动者不能胜任原有工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任
简答题
3、
【文件三】
类别：电话录音
来件人：车桂明集团“无人售货超市项目”主任
收件人：曹建明人力资源总监
日期：5 月 16 日
曹总：
下周二要召开“无人售货超市项目”中期研讨会。我们想邀请集团人力资源、财务、物流管理、信息等部门参加，集团公司的部分领导和信驰的技术专家也会到会，希望得到您的支持，虽然项目叫 做“无人售货超市项目”，实际上这个门店依然会有很多岗位。包括保安、理货等。开始运营时，可 能还需要一些人工收银台来帮助顾客逐渐接受这种模式。在客户服务方面，也要比传统门店的要求更 高。另外还有一些其他门店没有的新职位。如信息咨询员等，也有人员需求。希望人力资源部能根据 这个新门店的特点拿出一套人力资源规划的草案来参与下周的讨论。
4、 举例说明哪些事件属于尚未严重激化的群体性事件，哪些事件属于矛盾严重化的群体性事件，应采取何种对策?P536
5、 简述重大劳动安全卫生事故的具体表现。P535
6、回答第题
某房地产企业利用平衡计分卡设计的战略地图如下：
请从下列备选指标中选择合适的指标将战略地图填充完整。(10分)备选指标：提高品牌美誉度、深入宣传企业文化、控制合理财务结构、提高市场占有率、降低安全生产事故率、提高技术创新水平。
7、某公司平衡计分卡计算过程如下表所示，请在空格内填写正确的数值(保留3位小数)。(20分)P400
8、 简答企业与个人职业生涯管理的重点。P287
9、 简答在组织诊断阶段主要采用的调查研究方法。P74
10、 简答企业集团在对组织中的各个职能部门和业务部门功能的执行情况进行检查时的检查内容。P79
