单项选择题
1、
现代人力资源管理从( )看,与传统的人事管理不同,它采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少惩罚。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上
2、目前了解外部环境情况的主要方法是( )
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息
3、( )是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
4、在企业劳动争议调解委员会中,用人单位代表的人数不得超过总数的( )
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
5、
( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
6、
( )不属于结果导向型考评方法。
A.成绩记录法
B.排列法
C.劳动定额法
D.短文法
7、
客户投诉率属于( )的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
8、
行为描述的假设前提是( )。
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有的提问都是行为性问题
C.说和做是截然不同的两码事
D.实质是识别关键性工作要求
多项选择题
9、薪酬市场调查的主要方法有( )
A.文献收集法
B.电话调查法
C.上门拜访法
D.面谈调查法
E.随机抽查法
10、狭义的人力资源规划包括( )
A.人员培训计划
B.人员补充计划
C.人员配备计划
D.人员薪酬计划
E.人员晋升计划