单项选择题
1、下列纠纷中,属于劳动争议的是( )。
A.劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷
B.企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷
C.厂长与职工因个人债务引起的纠纷
D.企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷
2、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是( )
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策
3、关于培训评估,下列说法错误的是( )
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
4、
不同的培训内容需要运用不同的培训方法,以下最适合态度培训方法的是( )。
A.课堂讲授
B.测量工具
C.示范模拟
D.角色扮演
多项选择题
5、在行为描述的面试过程中,面试考官应把握住关键的要素是( )
A.动力
B.情境
C.目标
D.行动
E.结果
6、工资集体协商的内容包括( )
A.工资协议的期限
B.工资支付办法
C.职工年度平均工资水平及其调整幅度
D.变更、解除工资协议的程序
E.工资协议的违约责任
7、
在20世纪60年代,索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》,烧掉公司所有人员的人事档案,用人从来不看学历和文凭,而主要依靠及时的考试和平时对能力的考查。这种做法主要是为了避免( )出现。
A.光环效应误差
B.首因效应误差
C.自我中心效应误差
D.过严或过宽误差
E.晕轮效应误差
8、
企业出现重大劳动安全卫生事故,处理的具体程序包括( )。
A.事故报告
B.事故调查
C.依法行事
D.追究责任人
E.事故处理
9、
风险型决策方法包括( )。
A.决策树
B.收益矩阵
C.微分法
D.线性规划
E.敏感性分析
简答题
10、简述德尔菲法的工作步骤。(12分)