2015年人力资源管理师每日一练(2月15日)

单项选择题
1、 （　　）的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A．以绩效为导向
B．以行为为导向
C．以工作为导向
D．以技能为导向


2、 根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为（　　）。
A．每天不超过1小时
B．每天不超过3小时
C．每周不超过8小时
D．每周不超过10小时


3、劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是（　　）
A．当事人选择以调解方式处理
B．当事人选择以仲裁方式处理
C．在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解
D．当地调解委员会不加以干涉

4、 员工激励的特点不包括（　　）。
A．任何一种激励方法都不是万能的
B．激励不一定达到满意效果
C．员工作出相应反应需要一定时间
D．激励一般会产生直接反应


5、 下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（　　）。
A．工作岗位说明书
B．组织体系图
C．管理业务流程图
D．企业年度人力资源结构图


6、绩效考评过程中的（　　）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A．个人偏见
B．晕轮误差
C．相似偏差
D．对比偏差


多项选择题
7、劳动力市场工资指导价位的形式为（　　）
A．小时工资收入
B．日工资收入
C．月工资收入
D．季度工资收入
E．年工资收入


8、 下列各项属于成长期企业采取的营销策略有（　　）。
A．集中策略
B．树立产品形象
C．增强销售渠道功效
D．开拓新的市场
E．快速渗透


简答题
9、某教育培训公司是一家处在上升期的公司，由于市场份额不断扩大，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。该公司特别重视对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募。公司认为，在重点高校招人，优秀学生的比率会更高，更有利于公司选聘到一流的人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括两部分：能力测试和专业技能测试。此外，公司编辑部的选拔还要求应聘者就某个专业问题进行论述，并请公司资深编辑人员进行评审，以考查其专业功底；对于申请公司其他部门的同学，则无需进行该项选拔程序。
面试分两轮。第一轮为初试，采取一对一面试。第二轮为复试，大约需要60分钟，面试考官至少有3人，由经过培训的各部门高层经理组成。在第二轮复试中，考官提出若干问题，例如，
(1)请问你在哪些单位实习过?
(2)你怎么看待大学生抵制日货行为?
(3)如果你的主管分配给你一项任务，你必须去寻找相关的信息才能完成，你会怎么做?
(4)请你举一个例子，说明你组织的一项成功活动的过程。
请根据案例，回答以下问题。
(1)该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的4个问题分别属于哪类类型的问题?
(2)员工招聘时应注意的问题有哪些?


10、K（中国）公司深刻第认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。
餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永东车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。是他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。
请您结合本案例，回答以下问题：
（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？
（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？