1、 劳动定额法属于（ ）的绩效考评方法。
A．品质导向型
B．结果导向型
C．行为导向型
D．综合型
2、如下考评方法中，比较适合教师、专家、企业技术研究成员考评的是（ ）
A．成绩记录法
B．强迫选择法
C．合成考评法
D．图解式评价量表法
多项选择题
3、最核心的薪酬战略要素包括（ ）
A．薪酬观念
B．薪酬基础
C．薪酬水平
D．薪酬文化
E．薪酬政策
4、 企业可以通过（ ）实现单一产品或服务的发展战略的战略目的。
A．把原有的产品或服务向新的市场领域扩展
B．提高新分销渠道的能力
C．加大广告投入以吸引新的消费者
D．采取公共关系手段挤占竞争对手的地盘
E．填补产品系列或增加新的品种
5、 从薪酬调查的（ ）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。
A．对象
B．作用
C．组织者
D．方式
E．具体内容
6、 员工素质测评指导语的内容主要包括（ ）。
A．阐明测评与一般测验无差异
B．员工素质测评的目的
C．填表前的准备工作与填表要求
D．举例说明填写的要求
E．测评结果的保密、处理及反馈
7、 在企业培训规划中，培训目标是结合培训资源配置的情况，将培训目的（ ）。
A．具体化
B．指标化
C．数量化
D．标准化
E．专业化
简答题
8、M会计师事务所是亚洲一家知名的民营会计师事务所，成立于l986年，在几位创业元老兢兢业业的努力下，公司迅速成为行业内的佼佼者，多年以来公司逐渐趋于稳定经营。
由于公司业务日趋繁忙，常造成公司事务工作应接不暇，总是等到人才流失后才开始招聘人才，对于人才不到位，以及人员到位后学习阶段的中间工作绩效空缺，一直没有能够填补起来。
公司提供内部资料如下：公司员工职位有四层，分别为合伙人、经理、高级会计师和会计员。各职位人员如表2．1．3所示。
表2．1．3 M会计师事务所各职位人员数
|
职位 |
代号 |
人数 |
|
合伙人 |
P |
40 |
|
经理 |
M |
80 |
|
高级会计师 |
S |
120 |
|
会计员 |
A |
160 |
表2—1-4 M会计师事务所过去五年员工调动的概率
(单位：％)
|
|
合伙人 |
经理 |
高级会计师 |
会计员 |
||||
|
年度 |
离职 |
升为合伙人 |
离职 |
升为合伙人 |
升为经理 |
离职 |
升为高级会计师 |
离职 |
|
2009 |
0．20 |
0．O8 |
0．13 |
0．08 |
0．07 |
0．11 |
0．19 |
0．11 |
|
2010 |
0．23 |
0．07 |
0．27 |
0．02 |
0．O5 |
0．12 |
0．15 |
0．29 |
|
2011 |
0．17 |
0．13 |
0．20 |
0．04 |
0．O8 |
0．10 |
0．11 |
0．20 |
|
2012 |
0．21 |
0．12 |
0．21 |
0．05 |
0．03 |
0．09 |
0．17 |
0．19 |
|
2013 |
0．19 |
0．10 |
0．19 |
0．06 |
0．O2 |
0．O8 |
0．13 |
0．21 |
该会计师事务所委托您策划一个项目来解决公司目前和将来可能面临的人力资源问题。
9、光华科技发展公司是一家集新技术研发、新产品设计与生产销售为一体的高新技术企业。近5年来企业规模不断扩大，新技术转让和新产品销售额迅速增长，已成为行业内的佼佼者。随着企业发展，高学历、高素质的员工越来越多，企业对产品研发、市场销售人员以及一线生产工人的操作技能和专业能力要求也越来越高。
2012年下半年，根据发展战略的要求，公司对薪资制度进行了全面调整，新的薪资制度更加体现了不同岗位人员的工作性质和特点，特别是加大了绩效工资的比重和激励力度，经过一年多来的实践检验，受到了各级主管和员工的好评。公司人力资源部经理认为新薪资制度的运行虽然初见成效，但配套措施必须跟上，除了要进一步强化员工的绩效考评体系以及劳动统计计量监督之外，还必须完善各部门薪酬计划的管理工作。
请结合本案例，回答以下问题：
(1)制定薪酬计划可采用哪几种方法?它们各有哪些特点?(6分)
(2)利用上述方法制定薪酬计划的步骤分别有哪些?(12分)
10、张先生于1999年1月11日与某物流公司签订了为期一年的临时工聘用合同，并被安排在物流公司下设的分公司工作，工资由分公司发放。2000年6月物流公司根据上级指示“清退”了张先生，但未办理任何手续，张先生在同年7月以继续在物流公司的分公司上班，按月领取劳动报酬，但是未签订劳动合同，一直到2008年底。2008年12月31日分公司口头传达了物流公司领导的指示，不准张先生再到分公司上班。张先生被迫离开了分公司。2009年1月张先生到当地劳动争议仲裁委员会，以物流公司为被申请人申请仲裁，要求物流公司与其补签无固定期限劳动合同，补缴其工作期间的各项社会保险费，并支付2008年1月至12月的双倍工资，但物流公司否认双方存有劳动关系，认为张先生只是分公司的临时式，并出具了公司全体人员的花名册及工资表，花名册和工资表中的确没有张先生的名字。
请结合本案例，依据我国劳动法律法规，阐述当地劳动争议仲载机构应如何做出载决。？（18分）
