单项选择题
1、
在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）。
A．行为评估
B．学习评估
C．反应评估
D．结果评估
2、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是（ ）
A．多维立体组织
B．模拟分权组织
C．流程型组织
D．网络型组织
3、
现代企业主要的绩效工资形式不包括（ ）。
A．计件工资制
B．佣金制
C．薪点工资制
D．提成工资制
4、
对企业形象理解正确的是（ ）。
A．形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程
B．企业形象是企业文化的综合表现
C．企业形象往往是外在表象，一般不值得信任
D．企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象
5、
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。
A．回归分析法本质上是经济计量模型法
B．经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C．马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D．灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
6、（ ）不属于结果导向型考评方法。
A．成绩记录
B．排列法
C．劳动定额法
D．短文法
7、
对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（ ）。
A．笔试法
B．心得报告
C．提问法
D．行为观察
多项选择题
8、对岗位进行横向分类时，应遵循的原则包括（ ）
A．空间原则
B．时间原则
C．单一原则
D．程度原则
E．多向原则
9、
和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（ ）。
A．和对方讲道理，注意克制自己
B．如果对方先骂自己，自己可以骂对方
C．蔑视对方，不和对方一般见识
D．为了不使矛盾升级，走开
10、同一职业劳动力市场工资价位有高、中、低之分，是由（ ）等因素决定。
A．企业规模
B．企业经济效益
C．劳动力供求总量
D．企业类型
E．不同层次的劳动者
2015年人力资源管理师每日一练(5月6日)
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