2015年人力资源管理师每日一练(5月15日)

单项选择题
1、关于非正式评估，下列描述错误的是（　　）
A．评估者依据自己的主观性判断
B．优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C．建立在评估者的主观看法上，作用不大
D．方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源


2、 （　　）是劳动权的核心。
A．择业权和劳动报酬权
B．就业权和择业权
C．休息休假权和劳动保护权
D．劳动保护权和职业培训权


3、 在培训效果评估过程中，（　　）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A．建设性评估
B．正式评估
C．非正式评估
D．总结性评估


多项选择题
4、绩效考评标准的设计原则包括（　　）
A．定性明确的原则
B．定量准确的原则
C．先进合理的原则
D．简明扼要的原则
E．突出特点的原则


5、薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的（　　）等方方面面的内容。
A．薪酬战略
B．薪酬反馈
C．薪酬政策
D．薪酬预算
E．薪酬水平


6、社会主义职业道德的特征包括（　　）
A．继承性与创造性相统一
B．客观性和法律性相统一
C．阶级性和人民性相统一
D．先进性和广泛性相统一


简答题
7、说明劳动争议处理的原则与程序。


8、 列举并简述你所知道的人力资源供给预测的分析方法。


9、2014年1月华新制药厂以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资。职工不服，推举2名职工代表代表全厂2000名职工向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，并于1月30日送达劳动争议仲裁申请书。该劳动争议仲裁委员会于2014年2月5日决定受理，并于5月9日作出裁决，裁定华新制药厂依法支付职工加班工资及经济补偿金。裁决书于裁决当日送交双方当事人后结案。
请结合相关法规，回答下列问题：
(1)该劳动争议的性质是什么?(4分)应适用于何种处理程序?(4分)
(2)劳动争议仲裁委员会在处理过程中是否有错?(2分)为什么?(6分)


10、K（中国）公司深刻第认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位寄出技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永东车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。是他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。
请您结合本案例，回答以下问题：
（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？（10分）
（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？（8分）