2015年人力资源管理师每日一练(6月3日)

单项选择题
1、绩效管理的核心是（　　）
A．绩效沟通
B．绩效辅导
C．绩效反馈
D．绩效计划


2、专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的（　　）起调整。
A．1月1日
B．1月5日
C．1月10日
D．2月1日


3、 员工的（　　）与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
A．浮动工资
B．固定工资
C．基本工资
D．岗位工资


4、 在工作中，职工要做到举止得体，你的理解是（　　）。
A．人的举止由情感支配，要随心所欲
B．工作中行为、动作要适当，不要有过分或出格的行为
C．人的性格不同，举止也不一样，不必强求
D．处处小心谨慎，防止出现差错


5、 在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（　　）。
A．平均数
B．中位数
C．标准误差
D．标准差


多项选择题
6、下列属于员工素质测评主要原则的是（　　）
A．客观测评与主观测评相结合
B．横向测评与纵向测评相结合
C．静态测评与报考测评相结合
D．素质测评与绩效测评相结合
E．目前测评与前景测评相结合


7、以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有（　　）
A．KPI体系是以控制为中心
B．将财务与非财务指标相结合
C．战略目标自上向下分解
D．能最大限度激发员工斗志
E．强调对员工行为的激励


8、 以工作和任务为中心的部门结构模式有（　　）。
A．矩阵结构
B．直线制
C．事业部制
D．分权制
E．直线职能制


简答题
9、 简述工资集体协商咨询指导员的任职条件。P521


10、K（中国）公司深刻第认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。
餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永东车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。是他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。
请您结合本案例，回答以下问题：
（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？
（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？